Filwaqt li xi bejjiegħa bl-imnut se jħallsu lura l-flus tiegħek mingħajr dubju, oħrajn jistgħu jkunu inqas li ġejjin(Immaġni: Kultura Esklussiva)
Il-ktajjen tat-toroq għoljin spiss jgħajtu dwar prospetti mingħajr quibble, politiki ta 'rifużjoni ta' 28 jum u drittijiet & apos; li huma elenkati fuq wara tal-irċevuti, iżda skont il-liġi, m'għandhomx legalment jagħtuk il-flus lura jekk ikollok bidla fil-qalb.
Dak sakemm l-oġġett ma jkunx difettuż - f'liema każ għandek sitt xhur biex tibdel l-oġġett għal verżjoni li taħdem kompletament minflok.
U jsir iktar konfuż. Filwaqt li dan t'hawn fuq jista 'japplika għal xiri fil-ħwienet - ir-regoli mhumiex ugwali għal dawk li jixtru onlajn. Fuq il-web, fil-fatt għandek iktar drittijiet milli fit-triq.
Ix-xerrejja onlajn jikkwalifikaw awtomatikament għal rifużjoni ta ’14-il jum mill-jum li jirċievu l-oġġetti tagħhom. Dan ifisser li jekk jibdlu fehmithom, jistgħu jieħdu l-flus kollha lura - l-ebda mistoqsija.
tagħbija tal-pollQatt ġiet miċħud rifużjoni?
1000 + VOTAZZJONI S'issa
IvaM'għandekxKunċett żbaljat ieħor komuni huwa t-Taqsima 75. Din ir-regola tiddikjara li jekk tħallas billi tuża karta tal-kreditu u n-negozjant imur AWOL, tista 'titlob rifużjoni mill-emittent tal-karta minflok. Iżda dan japplika biss għal xiri 'l fuq minn £ 100 u taħt £ 30,000.
Kwalunkwe tranżazzjoni barra minn dawn l-ammonti ma tkunx tista 'tikkwalifika għat-Taqsima 75.
Imma dan ma jfissirx li m'hemmx regoli li huma favur tiegħek. Jekk int wara rebħa ta 'rifużjoni, aħna qajjimna wħud mill-aktar miti komuni biex jgħinuk tibqa' fuq il-logħba tiegħek hawn taħt.
stabbiliti għar-riżultati tal-ħajja il-Ħamis
Kate Hobson, esperta tal-konsumatur fil-Parir taċ-Ċittadini, tispjega: 'Li tirċievi rifużjoni mhux dejjem jingħata u huwa importanti li tifhem id-drittijiet tiegħek qabel ma tagħmel xirja.
'Int intitolat għal rifużjoni, tiswija jew oġġett ta' sostituzzjoni jekk xi ħaġa li xtrajt tidher li hija difettuża, skont meta nxtara.
'Jekk tibdel fehmtek, madankollu, tista' tikseb rifużjoni biss f'ċerti ċirkostanzi - pereżempju jekk xtrajtha online u rritornaha fi żmien 14-il jum. Xi bejjiegħa bl-imnut joffrulek rifużjoni jew nota ta 'kreditu anke meta m'intix legalment intitolat għal waħda, bħala ġest ta' rieda tajba. '
1. 'Il-liġi tgħid li għandi 28 jum għal rifużjoni'
M'għandekx dejjem ikollok 28 jum biex tbiddel fehmtek (Immaġni: Bloomberg)
Sfortunatament, din fil-fatt hija ħrafa. Il-ħwienet mhumiex legalment obbligati jagħtuk rifużjoni sakemm l-oġġett ma jkunx difettuż.
'Il-bejjiegħa bl-imnut m'għandhomx għalfejn joffru rifużjoni jekk tibdel fehmtek dwar li trid oġġett, madankollu xi wħud jippermettu jew flus jew vawċers lura bħala parti mill-politika tagħhom. Ħafna drabi dan ikun ta '28 jum - jew estiż sal-31 ta' Jannar matul il-Milied, 'jispjega Hobson. Tista 'ssir taf dwar dan fuq wara tal-irċevuta tiegħek jew billi tistaqsi lil membru tal-persunal f'fergħa.
gary u phil neville
Jekk l-oġġett huwa difettuż, japplikaw regoli differenti. Il-liġi tgħid li jekk tixtri u toħroġ u tiskopriha difettuża fi żmien 30 jum, il-bejjiegħ bl-imnut għandu jagħtik rifużjoni sħiħa.
Jekk l-oġġett inxtara aktar minn sitt xhur ilu xorta tista 'titlob tiswija jew tibdil. Madankollu, inti tirċievi rifużjoni parzjali biss biex tirrifletti l-użu li ħriġt mill-oġġett sa dik id-data. Trid ukoll tipprova li ma kkawżajtx it-tort.
2. 'Jien dejjem nirċievi rifużjoni jekk nuża l-karta tal-kreditu tiegħi'
It-Taqsima 75 hija partikolarment utli jekk il-bejjiegħ bl-imnut ifalli, jieqaf jirrispondi għal telefonati jew jinstab li huwa frodulenti (Immaġni: Getty)
Dan mhux veru. Taqsima 75 - l-iskema li żżomm kont ta 'min joħroġ il-karta ta' kreditu tiegħek jekk transazzjoni tmur ħażin - hija valida biss fuq transazzjonijiet 'il fuq minn £ 100 u taħt £ 30,000.
Dan ifisser li jekk tagħmel xirja barra minn dawn il-limiti, ma tkunx kopert - u xorta tista 'tispiċċa mill-but.
3. 'M'għandekx daqshekk drittijiet online'
Kuntrarju għat-twemmin, meta tixtri oġġett onlajn, bit-telefon jew permezz ta ’ordni bil-posta, fil-fatt ikollok aktar drittijiet milli għandek fit-triq.
bill bailey porn star
Dak għax il-liġi tgħid li għandek titħalla tara l-prodott - jew tesperjenzah - qabel ma tieħu deċiżjoni finali.
Ix-xiri onlajn jiġi id f'id ma '14-il jum li jkessaħ & apos; perjodu li jibda mill-jum li tirċievi l-oġġett. Hemm xi eċċezzjonijiet, bħal oġġetti li jitħassru u prodotti magħmula apposta, madankollu r-regoli japplikaw għal abbonamenti, bħal kuntratti tat-telefonija ċellulari u oġġetti bl-imnut.
4. 'Il-pakkett tiegħi qatt ma wasal - huwa t-tort tal-pustier'
Ġara lill-aqwa minna. Inti tordna oġġett onlajn u tistenna bil-ħerqa li tasal, biss biex qatt ma jidher.
F'sitwazzjonijiet bħal dawn, huwa faċli li wieħed jassumi li l-pustier għandu t-tort, imma fir-realtà, huwa verament le.
Taħt l-Att dwar id-Drittijiet tal-Konsumatur 2015, meta tixtri oġġetti minn bejjiegħ bl-imnut onlajn, hija r-responsabbiltà tagħhom li jiżguraw li l-oġġett jasal bla periklu u tajjeb.
Dan ifisser li jekk l-oġġett jitlef - anke waqt it-trasport bil-baħar - huwa l-bejjiegħ bl-imnut li qed jikser il-kuntratt - u għalhekk ir-responsabbiltà tagħhom li jagħmlu l-affarijiet tajbin, mhux il-kurrier.
'Jekk l-ordni tiegħek ma titwassalx jew il-kumpanija tal-kunsinna kienet inutli, għandek tieħu l-kwistjoni mal-bejjiegħ bl-imnut aktar milli mal-kumpanija tal-kunsinna,' jispjega James Walker, fundatur tas-servizz tal-ilmenti. Issortja .
'Il-bejjiegħ bl-imnut huwa responsabbli għall-pakkett sakemm jiġi kkonsenjat lilek, mhux il-kumpanija tal-kunsinna.'
'Meta tagħmel l-ordni tiegħek ma' xi ħadd bħal Argos jew Amazon, taqbel mat-termini u l-kundizzjonijiet tagħhom - mhux mal-kumpanija tal-kunsinna.
Jekk inti avżat li l-oġġett huwa 'mitluf', il-bejjiegħ bl-imnut għandu a) jirranġa mill-ġdid kunsinna ġdida jew b) joħroġlek rifużjoni sħiħa.
Hawnhekk x'għandek tagħmel jekk il-pakkett tiegħek ma jasalx .
5. 'Il-kumpaniji tal-ferrovija ma jikkumpensawx fi flus'
M'għandekx għalfejn toqgħod għal tagħbija ta 'vawċers (Immaġni: Rex / Getty)
Xi ditti tal-ivvjaġġar jippruvaw jikkumpensaw lill-passiġġieri li jkunu sofrew bħala riżultat tas-servizz ħażin tagħhom b'vawċers.
Iżda, jekk taqa 'vittma, għandek tkun taf li int a) intitolat għal flusek lura ub) intitolat għal kumpens fuq dewmien partikolarment ta' tfixkil.
Il-Parir taċ-Ċittadini jispjega: 'Tista' tikseb kumpens għal dewmien taħt żewġ skemi li għandhom regoli differenti. Dettalji tal-iskema li tappartjeni għaliha l-kumpanija tal-ferrovija se jkunu fuq il-websajt tagħhom.
id-data tar-rilaxx tal-predatur 2018 uk
'Jekk il-kumpanija tappartjeni għall-iskema ta 'Delay Repay, tista' titlob rifużjoni sħiħa ta 'flus kontanti għal ferroviji li huma aktar minn siegħa tard. Jekk il-ferrovija tkun inqas minn siegħa tard tista 'wkoll titlob kumpens, tkun xi tkun ir-raġuni.
'Jekk ma jappartjenux għall-iskema, xorta tista' tikseb kumpens taħt il-'Kundizzjonijiet Nazzjonali tal-Ġarr bil-Ferrovija '. Imma int ma tkunx tista 'tagħmel talba jekk il-kumpanija ma kinitx tort, pereżempju kien hemm temp ħażin, u d-dewmien kien inqas minn siegħa.'
Klijenti li huma eliġibbli għal kumpens jistgħu jitolbuh fil-forma ta ’trasferiment bankarju, ċekk jew vawċers ta’ National Rail.
6. 'L-oġġett għandu jinbiegħ bil-prezz reklamat'
Il-bejjiegħa bl-imnut huma legalment obbligati li jitolbuk il-prezz reklamat? (Immaġni: Matthew Lloyd / Getty Images)
taħlita tat-torti tal-ħut aldi
Investigazzjoni minn Liema? sabet li aktar minn nofs in-nies jemmnu li jekk oġġett għandu prezz ħażin, il-bejjiegħ bl-imnut irid ibiegħhom bl-ammont muri.
Dan madankollu mhux il-każ. Jekk jiġri li tidentifika xi ħaġa li hija pprezzata ħażin mhux neċessarjament għandek id-dritt li tixtriha għal dak l-ammont - peress li l-prezz elenkat huwa legalment definit bħala 'stedina għat-trattament' aktar milli kuntratt legalment vinkolanti.
Jekk tasal għall-avviż tat-till u l-assistent tal-bejgħ, il-bejjiegħ bl-imnut huwa fid-drittijiet tiegħu li jirrifjuta li jbigħha lilek għal dak il-prezz.
Dan huwa l-każ ukoll jekk tordna oġġett onlajn u l-iżball jiġi nnutat qabel ma tkun ġejt ikkuntattjat mill-bejjiegħ bl-imnut biex tikkonferma l-bejgħ.
Iżda, jekk il-bejgħ tiegħek ġie aċċettat, ġeneralment tista 'tinsisti li l-bejjiegħ bl-imnut ibiegħlek il-merkanzija għall-prezz li bih ġiet irreklamata peress li dak il-ħin dħalt f'kuntratt ta' bejgħ.
Aqra iktar
