Gift cards, ritorni u drittijiet ta 'rifużjoni meta d-ditti jispiċċaw spjegati

Il-klijenti ta 'Debenhams jitgħallmu li l-kard tar-rigal tagħhom mhux dejjem taħdem(Immaġni: Ian Cooper)

Kienu ftit snin kemxejn koroh għal uħud mill-marki l-kbar fit-triq il-kbira.

Eluf ta ’negozji gidmu t-trab is-sena li għaddiet - u dan qabel ma beda l-impatt ta’ Covid-19.

Fl-aħħar jiem ġie kkonfermat li l-Grupp Arcadia daħal fl-amministrazzjoni - u ħalla l-futur ta ’Topshop, Burton, Dorothy Perkins u Miss Selfridge f’dubju - waqt li Debenhams beda l-proċess ta’ likwidazzjoni (nisperaw li jiġi evitat).

Allura wieħed jifhem, ħafna min-nies li nitkellem magħhom huma mħassba dwar x'jiġri meta negozju jispiċċa imma xorta jkollok vawċers, rigali jew ordnijiet pendenti.

Allura x'inhuma d-drittijiet tiegħek u x'tista 'tagħmel jekk tkun inkwetat dwar ditta li ma tibqax fin-negozju?

Dan huwa fejn toqgħod f'termini tal-liġi.

Vawċers

Karti tar-rigali u vawċers mhumiex għażla sigura (Immaġni: Getty)

Vawċer huwa bażikament biċċa karta li tintitola li tixtri oġġetti jew servizzi sa ċertu ammont imħallas minn qabel - għalkemm ħafna jeżistu f'forom virtwali llum.

Vouchers jistgħu jinxtraw bħala rigali jew jinħarġu minflok rifużjoni, pereżempju, minn ħanut jekk iddeċidejt li ma tħobbx l-oġġetti li xtrajt jew ingħatajt.

Il-vawċers normalment ikollhom data ta ’skadenza stampata fuqhom u trid‘ tużah jew titlefha ’sa din id-data. Ħafna vawċers jissodisfaw din id-destin li jimmudellaw fil-kartieri u l-portmonijiet madwar l-art.

Dan huwa għaliex negozji bħalhom - in-nies jinsew li jsarrfuhom.

huwa bizzilla fil-easterns tqal

Jekk għandek vawċer, poġġi nota ta 'tfakkira fil-kalendarju tiegħek mill-inqas xahar qabel l-iskadenza sabiex ma titlifx.

Karti tar-rigali

Gift cards jistgħu jitwaqqfu (Immaġni: Getty)

Il-karti tar-rigali jaħdmu b'mod simili għal vawċers u huma kważi esklussivament mixtrija bħala rigali.

Għal darb'oħra, għandu jkollhom dati ta 'skadenza ċari fuqhom, għalkemm kien hemm tilwim fil-passat dwar dawn il-ħakk jew li ma kinux ċari ħafna.

Jekk qed tagħmel ilment dwar kard tar-rigali allura x-xerrej normalment irid jagħmel l-ilment.

X'jiġri jekk titlef vawċer jew rigal?

Minħabba li huma, fil-fatt, flus kontanti b'limitu ta 'żmien, tista' - tista '- tkun kapaċi tikseb karta tar-rigal mitlufa jew vawċer maħruġ mill-ġdid.

Jiddependi fuq it-T & Cs u jekk tistax tipprova li ġenwinament kellek il-vawċer jew il-karta.

Aqra iktar

Drittijiet tal-konsumatur tax-xiri tal-Milied

Meta d-ditti jispiċċaw

Uffiċjalment, meta ditta tfalli, tissieħeb mal-lista twila ta 'kredituri li n-negozju għandu flushom.

Imma fil-fatt, tingħaqad ma 'wara tal-kju. Huwa rari ħafna li fil-fatt tieħu xi flus lura.

Allura għal ħafna nies, meta ditta tfalli, il-vawċers u l-karti tar-rigali tiegħek ma jiswew xejn.

jada pinkett u tupac

... imma - il-proċess ta 'ditta li tidħol fl-amministrazzjoni ġeneralment ma jkunx istantanju.

Normalment ikun hemm tieqa ta ’opportunità fejn tista’ malajr tonfoq il-vawċer jew il-karta qabel ma d-ditta tidħol taħtha.

M'hemm l-ebda mod kif tħejji b'mod definittiv għal dan.

Int sempliċement trid iżżomm għajnejk fuq l-aħbarijiet u tiftakar liema vawċers u karti għandek.

Kultant l-amministraturi tal-kumpanija jippermettulek tonfoq il-vawċer jew il-kard - jew jistgħu saħansitra tonorahom.

Imma r-regola ġenerali hija din - jekk tisma 'ditta sejra taħthom, nefaq il-vawċer.

Meta ditta tieħu l-pussess

House of Fraser ittieħed minn Sports Direct (Immaġni: AFP permezz ta ’Getty Images)

Fil-passat kien hemm suppożizzjoni ġenerali li meta negozju kien mixtri jew salvat minn parti oħra wara li kkontrolla karti ta 'rigal ta' falliment u vawċers jiġu onorati jekk id-ditta tkompli tinnegozja.

Dak kollu sar ftit ikkumplikat fl-aħħar snin.

Meta ttieħdet House of Fraser, ġie mħabbar li l-karti tar-rigali u l-vawċers se jinbidlu.

Madankollu numru konsiderevoli ta 'utenti ta' Resolver għamlu kuntatt biex jgħidu li kellhom jistennew xhur qabel ma jkollhom risposta dwar x'se jiġri wara.

jordan love gżira snien

Fil-qosor, ma tassumix li l-vawċers tiegħek ser jiġu ttrasferiti taħt ġestjoni ġdida.

Ritorn u rifużjonijiet

Id-drittijiet tar-ritorn tiegħek huma protetti bil-liġi - ukoll, uħud minnhom

L-affarijiet isiru saħansitra aktar ikkumplikati jekk ikollok bżonn tirritorna oġġetti jew tissostitwixxi oġġetti difettużi.

Ħafna drabi dan huwa fid-diskrezzjoni ta 'l-amministraturi tad-ditta skaduta.

Għal darb'oħra, il-veloċità hija tal-essenza hawn.

Jista 'jkun li tista' titlob lill-fornitur tal-bank jew tal-kard tiegħek biex 'iċċarġja lura' flusek għal oġġetti mhux imwassla jew rifużjonijiet pendenti. Toqgħodx lura.

Liema modi oħra nista 'nipproteġi lili nnifsi minn ditti li jispiċċaw?

Hemm modi kif tipproteġi lilek innifsek (Immaġni: PA)

B'ħarsa 'l quddiem, hemm xi prekawzjonijiet li tista' tieħu biex tiżgura li jkollok ċans aħjar li tieħu flusek lura jekk tkun qed tixtri affarijiet fil-futur u d-ditta tfalli. Hawnhekk hawn tond:

• Chargeback : Chargeback huwa ftehim bejn il-fornituri tal-kards tal-plastik u jista 'jintuża fuq ħlasijiet magħmula b'karta ta' debitu jew ta 'kreditu. Ċempel lill-bank tiegħek u staqsihom biex ‘jitolbu lura’ flusek. Spjega li dan huwa urġenti u li n-negozju sejjer fl-amministrazzjoni. Il-bank tiegħek għandu jipprova jġibek il-flus lura malajr kemm jista 'jkun.
  
  Madankollu, jekk l-amministraturi għalqu l-kontijiet tan-negozju, jista ’jkun tard wisq. Allura ma ddumx. Jekk il-fornitur tal-karta tiegħek jagħmel żball jew jonqos milli jiftakar il-flus kontanti tiegħek, tista 'tagħmel ilment formali.

• Ħallas bil-karta tal-kreditu : Għandek ħafna protezzjoni statutorja jekk tħallas għal oġġetti jew servizzi billi tuża karta tal-kreditu. Hemm liġi nifty imsejħa l-Att dwar il-Kreditu tal-Konsumatur li tgħid li jekk tħallas għal affarijiet fuq karta li tiswa aktar minn £ 100 u inqas minn £ 30,000 tista 'titlob il-flus lura mingħand il-fornitur tal-card.
  
  M'għandekx għalfejn tkun qattajt l-ammont kollu fuq il-karta sakemm id-depożitu jaqa 'fil-limiti. Dan huwa magħruf bħala li tagħmel talba taħt 'taqsima 75'.

Evita li tħallas bi flus kontanti, ċekk jew trasferiment dirett. M'għandekx drittijiet biex tiftakar flusek jekk jiġri dan. Dejjem staqsi lin-negozji li jitolbu pagamenti b'dan il-mod u ma jħallsux jekk ma tiflaħx titlefha.

Tiswijiet u rifużjonijiet

Jekk xtrajt xi ħaġa li ma taħdimx imma l-bejjiegħ bl-imnut ifalli, ikollok bżonn tmur għand il-manifattur biex tara jekk tistax tikseb tiswija, sostituzzjoni jew rifużjoni.

distretti ħomor

Jekk ma rċevejtx l-oġġetti tiegħek imbagħad itlob ‘ħlas lura’ mill-fornitur tal-kard tiegħek b’mod urġenti.

Resolver jista 'jgħinek issolvi ilmenti dwar kważi kull ħaġa - allura għaliex ma tgħinx lil xi ħabib jew qarib issolvi problema, tikseb rifużjoni jew tagħmel talba. Iċċekkja www.resolver.co.uk