Dak kollu li dejjem xtaqt tkun taf dwar il-PPI imma beżgħu titolbu

Ma ġietx sorpriża sabiħa(Immaġni: Getty)

F’xahar wieħed, ilmenti PPI ta ’ħin se jintemmu għal dejjem.

Issa, filwaqt li jista 'jkun maħfru talli tieħu nifs ta' serħan wara snin li ilhom badgered dwaru, il-banek se jieħdu nifs wieħed ferm akbar.

Dan għaliex qed jitilqu mill-ganċ għal biljuni ta 'kumpens li għadhom dovuti lil konsumaturi onesti li kienu ingaġġati biex iħallsu għal prodott li ftit li xejn kien jużahom.

U ħafna min-nies li nitkellem magħhom għadhom verament konfużi dwar il-PPI, minkejja l-kopertura kollha, għalhekk iddeċidejt li nwieġeb l-aqwa għaxar mistoqsijiet li nirċievu biex jgħinuk tispira lilek biex tibda bit-talba tiegħek.

1. Żgur li kulħadd għandu jkun jaf bi, u jitlob lura, il-PPI sa issa?

Ma ġiex sorpriża sabiħa (Immaġni: Getty)

Ħafna nies jagħmlu din l-assunzjoni, iżda l-fatt sempliċi tal-kwistjoni huwa li l-politiki tal-PPI nbiegħu ħażin fuq skala massiva.

L-istimi jissuġġerixxu li nbiegħu aktar minn 62 miljun polza imma ħadd ma jaf żgur.

Ħafna nies qatt ma qalulhom li l-PPI kien miżjud mas-self jew il-kards tal-kreditu tagħhom, u huwa għalhekk li tant nies potenzjalment ma jafux jekk ġewx affettwati.

2. Ma nafx jekk inbiegħx ħażin il-PPI, x'għandi nagħmel?

Jekk m'intix ċert jekk kellekx PPI, allura jkollok bżonn tikkuntattja lin-negozju li biegħlek is-self jew il-ftehim ta 'kreditu u jistaqsihom liema dokumenti jew informazzjoni għandhom fil-fajl.

In-negozju tagħhom irid jgħidlek il-verità, iżda iktar ma tkun antika l-politika tiegħek, iktar ikun diffiċli li ssegwi l-affarijiet.

Resolver jista 'jgħinek tagħmel kuntatt man-negozju u għalhekk ibda hawn: https://www.resolver.co.uk/rights-guide/ppi-reclaim#contents_10

Sfortunatament, jekk ma tistax tiftakar ma 'min kellek self jew ftehim ta' kreditu, allura ma jkollokx fortuna.

M'hemm l-ebda 'bażi ​​ta' dejta ċentrali 'għall-bejgħ tal-PPI, allura jkollok terġa' titfa 'moħħok lura jew tirrabja dawk il-kxaxen mimlijin b'dokumenti qodma.

3. Ma sibtx id-dokumenti tiegħi; xorta nista 'nilmenta?

(Immaġni: Viżjoni Diġitali)

Iva, tista ', imma jkollok bżonn issib xi prova tal-bejgħ. Ikkuntattja lid-ditta u staqsihom biex jiċċekkjaw ir-rekords tagħhom.

Jista 'jkollhom noti tal-fajl, skans, kopji ta' dokumenti oriġinali jew referenzi oħra għas-self jew il-ftehim ta 'kreditu tiegħek, li kollha jistgħu jindikaw jekk il-PPI nbiegħx mal-polza.

Erbgħa. X'jiġri jekk in-negozju jirrifjuta li jagħtini d-dokumenti tiegħi?

Jekk in-negozju qed ikun diffiċli, tista 'tagħmel talba taħt l-Att dwar il-Protezzjoni tad-Dejta għall-informazzjoni.

Din hija magħrufa bħala ‘talba ta’ aċċess suġġett ’u d-ditta hija obbligata tikkonforma magħha. Jistgħu jitolbuk sa £ 10 biex tagħmel dan.

Hawn xi wħud informazzjoni mill-Uffiċċju tal-Kummissarju għall-Informazzjoni dwar kif tibda .

Mod aktar faċli madwar dan huwa li ‘teskala’ l-ilment tiegħek lis-Servizz tal-Ombudsman Finanzjarju.

In-negozju għandu jagħti lill-ombudsman id-dokumenti li għandhom bżonn biex jinvestigaw l-ilment, u allura int se tiksebhom xorta waħda.

5. Kif nista nsib lil min għandi nilmenta?

Lil min fid-Dinja għandi nilmenta dwar karta tal-maħżen BHS? (Immaġni: Stampa tal-istokk E +)

Int taħseb li dan ikun sempliċi u f'ħafna każijiet huwa hekk. Imma l-affarijiet xi kultant isiru diffiċli minħabba l-mod kif il-bejgħ tal-PPI kien sottokuntrattat lil diversi negozji oħra.

Allura l-ilment dwar PPI fuq storecard jista 'jkun ikkumplikat ħafna mal-ewwel daqqa t'għajn, minħabba li ħafna negozji jistgħu fil-fatt ikunu responsabbli għall-bejgħ, skont id-data meta nbiegħu l-biljett.

F’termini sempliċi, jekk għandek id-data approssimattiva li ħadt il-ftehim ta ’kreditu u l-isem tal-kumpanija li xtrajt minnha, huwa possibbli li tfittex database ta’ ditti regolati biex issir taf min għandu jittratta l-ilment tiegħek.

Dan mhux dejjem faċli biex tagħmel hekk tista ’ċċempel lill-Awtorità tal-Kondotta Finanzjarja (FCA) jew lis-Servizz tal-Ombudsman Finanzjarju (FOS). Huma jistgħu jiċċekkjaw id-database għalik.

Imma agħmel dan issa issa issa! Iż-żmien qed jispiċċa!

6. Kif jaħdem il-proċess tal-ilmenti?

Huwa daqshekk faċli li tagħmel ilment, int tistaqsi għalfejn ma għamilthiex qabel.

L-ewwel, imla formola sempliċi (il-verżjoni tagħna hija hawn ). Se tieħu ftit minuti, imma aħna nħeġġuk tikteb kemm tista 'tiftakar - kull ftit jgħin.

Imbagħad ibgħat l-informazzjoni lin-negozju fl-uffiċċju ewlieni tagħhom u huma jinvestigaw l-ilment tiegħek.

Għandhom massimu ta 'tmien ġimgħat mill-mument li nikkuntattjawhom biex isolvu l-ilment tiegħek.

Jekk ma jirrispondux, tista 'tappella awtomatikament għand l-ombudsman finanzjarju.

Jekk m'intix kuntent bir-risposta mid-ditta, tista 'awtomatikament tmur għand l-ombudsman ukoll.

L-ombudsman huwa b’xejn, allura ma titlifx billi teħodha aktar.

7. In-negozju jgħid li m'għandhom l-ebda rekord għax kien 'il fuq minn sitt snin ilu, x'nista' nagħmel?

L-ewwel pass, kompli għaddej

Bħala regola ġenerali, negozju finanzjarju jżomm dokumenti u rekords sa sitt snin wara li jintemm il-ftehim ta 'self jew kreditu.

Iżda dan ma jfissirx li wara dan il-punt ma jibqa 'xejn fil-fajl.

In-negozji finanzjarji ta 'spiss ikollhom dokumenti li jibdew minn ħafna iktar lura - u nistennew li jivverifikaw bir-reqqa.

l-aħħar ħin tal-eurovision 2019

Jekk ma jirriżulta xejn xorta tista 'tmur għand l-ombudsman - jistgħu jisilfu aktar informazzjoni.

Imma billi tkun realistiku, jekk fl-aħħar mill-aħħar ma tista 'tinstab l-ebda evidenza, it-talba tiegħek x'aktarx tfalli.

8. X'jiġri jekk in-negozju li biegħli l-PPI falla?

Jekk id-ditta li biegħlek il-PPI kienet regolata fil-punt li biegħlek il-politika - u jekk formalment ippreżentat falliment - allura l-Iskema ta 'Kumpens għas-Servizzi Finanzjarji (FSCS) tista' potenzjalment tħares lejn il-każ tiegħek.

L-FSCS twaqqaf biex jgħin lin-nies eżattament f'din is-sitwazzjoni u jistgħu jħallsu sa £ 85,000 minn fond biex ikopru negozji tal-bust.

Iżda xorta għandhom jinvestigaw is-sitwazzjoni tiegħek bħala ilment - allura jkollok bżonn tispjega għaliex il-politika nbiegħet ħażin lilek.

9. In-nies dwar xiex jilmentaw?

Bejgħ ħażin. Fi kliem ieħor, id-ditta biegħlek xi ħaġa b'mod mhux xieraq.

Ħafna nies jagħmlu l-ilmenti li ġejjin:

• Ma kontx naf li kont inbiegħ PPI.
• Qaluli li kelli noħroġ PPI sabiex nikseb self jew kreditu.
• Iċ-ċirkostanzi tiegħi fissru li l-politika ma kinitx xierqa għalija u talba ma kinitx tkun ta 'suċċess.
• Ma kontx naf kemm se jkun għali.
• It-talba tiegħi ġiet miċħuda.

Dak li għamlu ħażin (Immaġni: Getty Images)

Aqra iktar

Talbiet tal-PPI - inti dovut flus ukoll?

10. Il-maniġers tal-pretensjonijiet kif jafu kemm se nirċievi flus? U kif nista 'noħroġ mill-ftehim tiegħi magħhom?

* Jieħu nifs fil-fond * Huma jiffurmawha. Iva, dak smajt sewwa. Dak it-test jgħidlek int intitolat għal kumpens ta ’£ 3258.25. Fabbrikazzjoni totali.

Kif nafu dan? Huwa impossibbli li tkun taf kemm tista 'tikseb kumpens sakemm jiġi investigat il-każ tiegħek, it-tip ta' PPI u kif jaħdem jiġi vvalutat u jiżdied l-interess.

Ma nistgħux ngħidu dan biżżejjed - m'għandekx fiduċja fil-maniġers tat-talbiet.

Ladarba tkun iffirmajt kuntratt, ma tistax tagħmel ħafna - anke jekk id-ditta ma tagħmel preċiżament xejn biex iġġibilek flusek lura.

Jiddispjaċina ngħidu li smajna xi stejjer orribbli minn nies li rrinunzjaw għall-maniġers tat-talbiet tagħhom, għamlu t-talbiet tagħhom stess, rebħu - imbagħad ġew mhedda b'azzjoni legali mill-maniġer tat-talbiet għas-sehem tagħhom tal-flus.

Dan huwa assolutament inaċċettabbli u huwa wieħed mill-ħafna raġunijiet għaliex qatt m'għandek tuża maniġers tal-pretensjonijiet.

Biex inkun ġust, mhux kollha huma daqshekk ta 'fama. Iżda fl-aħħar ftit snin mijiet ġew ipprojbiti milli jwettqu servizzi ta 'maniġer tat-talbiet mir-Regolatur tal-Maniġer tat-Talbiet.

Allura dejjem irrapporta servizz ħażin.