'Jekk tħoss riħa ta 'far, x'aktarx tkun qed tittratta ma' waħda'(Immaġni: Getty)
Skond in-netwerk tat-telefon O2, tlieta minn kull erba 'konsumaturi li qed ifittxu li jiksbu ftehim irħis billi jixtru telefowns secondhand online qed jinqerdu.
Peress li l-& apos; pre-proprjetà & apos; is-suq tal-mowbajls ikompli jikber, u jaf li min jafda fuq l-internet jibqa 'negozju delikat - b'73% tax-xerrejja jitħallew agħar b’apparat imkisser jew saħansitra falz.
Minn 52 telefon mixtrija fuq firxa ta 'siti ta' rkant onlajn, O2 studju sab li 33 ġew reklamati b'mod falz bħala & apos; ġodda & apos; jew & apos; irranġat & apos; b'24% jaslu bi skrins miksura u kamera bil-ħsara.
U mhux biss kwistjonijiet fiżiċi li jħabbtu wiċċhom magħhom ix-xerrejja - wieħed minn kull 10 telefowns naqas milli jiċċarġja, 2 apparati qatt ma jidhru u wieħed minn sebgħa (14%) kienu foloz, minħabba li l-frodaturi jdaħħlu flus fuq konsumaturi innoċenti.
L-espert indipendenti Dominic Littlewood qal: 'Jekk qed tixtri telefon second hand, int qed tixtri ferm aħjar mingħand operatur ta 'fiduċja fejn tista' tikseb garanzija, aktar milli barrani barra mill-internet.'
Magnus McDonald, Kap tal-Apparat f'O2, jgħid: 'Filwaqt li huwa possibbli li tiftakar bargain, mhuwiex sorprendenti li ħafna mit-telefowns fuq dawn is-siti klassifikati huma miksura jew foloz. Trid tistaqsi lilek innifsek biss, jekk it-telefon huwiex leġittimu, għaliex qed ibiegħuh daqshekk irħis? '
Ix-xiri permezz ta 'eBay jew Amazon: Id-drittijiet tiegħek
Websajts u apps tal-kummerċ, bħal Depop , eBay.co.uk u Suq Amazon ikollhom sistemi ta ’protezzjoni stabbiliti biex jgħinu jsolvu t-tilwim bejn ix-xerrejja u l-bejjiegħa.
Jekk tesperjenza problema bil-kwalità tal-merkanzija jew ħlas tard, tista 'tqajjem il-kwistjoni mas-sit direttament.
Hemm ukoll sistema ta ’feedback li turi pubblikament kif il-bejjiegħ ittratta lil ħaddieħor fil-passat - tibżax taqra dawn qabel ma tagħmel xirja.
Matt Smith u Lily James
Jekk qed tixtri mill-ġdid fuq eBay.co.uk, u l-oġġetti li xtrajt ma jistgħux jinbigħu, int kopert minn Protezzjoni tax-Xerrej ta 'eBay u tiegħu Garanzija ta 'Flus Lura , irrispettivament mill-oriġini tal-pajjiż jew il-lok tal-bejjiegħ. eBay jagħti parir lill-bejjiegħa biex jagħmlu tranżazzjonijiet dejjem permezz tal-PayPal għax dan joffri wkoll protezzjoni akbar.
Ix-xerrejja tal-Amazon huma koperti minn tagħha Protezzjoni ta 'Garanzija ta' Xiri Sigur sa A-sa-Z .
Meta tixtri fuq Amazon.co.uk Marketplace, Irkanti u zShops, il-ġgant tal-bejgħ bl-imnut jiggarantixxi l-kundizzjoni tal-oġġetti li tixtri u l-kunsinna f'waqtha tagħhom bil-Garanzija ta 'Xiri Sikur A-Z.
daqq ta’ sikkina fil-parkeġġ ta’ sainsbury
Jekk bejjiegħ irrappreżenta b'mod ċar il-kundizzjoni jew id-dettalji ta 'oġġett b'mod li jaffettwa l-valur jew l-utilità tiegħu, ix-xiri tiegħek huwa eliġibbli għall-Garanzija ta' Xiri Sikur minn A sa Z.
Aqra iktar
pariri dwar il-bejjiegħ eBay
Kif tbiegħ fuq eBay scams tax-xerrej ta 'eBay jittratta eBay u kodiċi tal-vawċer 3 sigrieti ta 'offerenti super-intelliġentiX'inhuma d-drittijiet tiegħi meta nixtri oġġetti użati?
Handset bi skrin imkisser m'hu bl-ebda mod fi 'kundizzjoni tajba' (Immaġni: Karatteristiċi Rex)
Meta tixtri mingħand bejjiegħ bl-imnut - kemm jekk ikun supermarket, jew ħanut tal-karità, online jew personalment - tkun protett bl-Att tal-Bejgħ ta 'Oġġetti tal-1979. Dan ifisser li dak li tixtri għandu jkun:
Ta 'kwalità sodisfaċenti
Kif deskritt (fi kwalunkwe elenkar jew materjal ta 'kummerċjalizzazzjoni)
Waħħal għall-iskop
Madankollu, jekk tixtri mingħand individwu privat, m'intix kompletament protett minn dan l-att - bejjiegħ privat huwa obbligat biss li jipprovdi oġġetti 'kif deskritt'.
Jekk tixtri oġġett second-hand mingħand negozju, tista 'teħodha lura u titlob għal tiswija, sostituzzjoni jew rifużjoni jekk tkun difettuża jew tonqos milli taħdem kif suppost.
Madankollu, ix-xerrejja m'għandhomx dritt legali li sempliċement jirritornaw xi ħaġa għax biddilt moħħok - għalkemm xi bejjiegħa bl-imnut jippermettu dan fid-diskrezzjoni tagħhom.
Jekk taħseb li negozju qed jirrifjuta inġustament rifużjoni jew sostituzzjoni, tista 'tagħmel ilment formali lid-ditta. jew fittex parir ulterjuri mingħand Uffiċċju tal-Parir taċ-Ċittadini.
X'għandek tfittex jekk TISTA 'tara qabel tixtri
Jekk qed tixtri personalment, ipprova u ttestja wħud mill-karatteristiċi l-ewwel
Ħafna drabi meta tixtri onlajn, ma jkollokx l-għażla li tara - jew saħansitra tipprova qabel tixtri. Madankollu, jekk tistaqsi ġentilment, u tgħix lokalment, il-bejjiegħ jista 'jaċċetta t-talba tiegħek biex tagħti ħarsa aktar mill-qrib. Hawnhekk x'għandek tara:
Batterija - Fejn hu possibbli, poġġi l-idejn biex tiżgura li tiċċarġja.
Awdjo - Test għal ħoss ċar u iqarmeċ minn kelliema u mikrofoni.
Screen - Ipprova ittajpja, iddur u toqros biex tiffunzjona.
tifsira angelika ta’ 333
Interface - Iċċekkja l-buttuni, il-karatteristiċi tas-sigurtà u l-kameras kollha jaħdmu.
Konnettività - Ipprova u qabbad mal-Wi-Fi u l-Bluetooth.
Mistoqsijiet li tistaqsi jekk intix qed tixtri onlajn
Tibżax tuża d-drittijiet tiegħek (Immaġni: Getty)
Jekk qed tixtri mowbajl ġdid onlajn, u ma tistax tara l-oġġett qabel ma tħallas għalih, hawn xi mistoqsijiet biex titlob lill-bejjiegħ għal stampa iktar ċara. eBay joffri wkoll aktar parir għax-xiri ta 'telefowns ċellulari mingħajr periklu - aqra kollox dwarha hawn .
X'inhi r-raġuni għall-bejgħ tal-apparat?
Tista 'saħansitra titlob in-numru tal-Identità tat-Tagħmir Mobbli Internazzjonali (IMEI) tat-telefon ċellulari.
L-apparat huwa msakkar?
Kemm għandu l-età?
Minn fejn inxtara?
Kien hemm xi ħsarat riċenti fuq it-telefon?
Huwa kopert minn garanzija jew garanzija?
liverpool vs aston villa channel
Liema aċċessorji huma inklużi?
Fejn jinsab il-bejjiegħ - dan jista 'jinstab ukoll fuq il-paġna tal-elenkar.
Ixtri minn sors ta 'fama
Jekk int qiegħed fis-suq għal handset ġdid, dawn il-bejjiegħa bl-imnut se jittestjaw l-oġġett qabel ma jbigħuh, u joffru protezzjoni lix-xerrej (sa sena), jekk xi ħaġa tmur ħażin immedjatament wara x-xiri.
Aqra iktar
