Il-klijenti ta ’Santander qed jitħabtu(Immaġni: Getty Images)
Il-klijenti ta ’Santander madwar il-pajjiż ilhom jitħabtu biex jidħlu fil-mobile banking tagħhom dalgħodu.
'Il-familja tiegħi kollha hija ma 'Santander u l-app ma taħdimx fuq l-apparati kollha tagħna,' qal Mike Ward fuq paġna ta 'downdetector Santander .
'Tħobb kif l-app santanderuk ma taħdimx fil-ġurnata tal-paga, liema ċajta, 'Jessica-Jane Maguire wtote.
nar fil val d isere
'Ma nistax nuża l-app illum. Kulma nieħu huwa li 'xi ħaġa marret ħażin', kiteb ieħor lill-bank fuq Twitter.
Iżda Santander sempliċement wieġeb bi: 'Hi, jekk jogħġbok ipprova uninstalling u installazzjoni mill-ġdid l-app.'
Klijent ieħor ġie mistoqsi: 'Qed tuża dejta mobbli jew Wi-Fi biex tikkonnettja mal-internet?'
Santander kien qed jistaqsi wkoll lin-nies min kienu l-fornitur tal-mowbajl u l-fornitur tal-internet tagħhom, qabel ma żied jgħid: 'Qed nħarsu lejn dan.'
Madankollu, rapporti minn madwar il-pajjiż jissuġġerixxu li l-affarijiet mhumiex tajjeb. Bil-Websajt DownDetector tidħol bosta kwistjonijiet fost il-mobile and internet banking.
ideat tal-wiċċ tat-tinqix tal-qara ħamra
'L-app tiegħek & # 8217; s isfel fuq iPhone u Android, jgħid biss Oops sorry xi ħaġa marret ħażin,' qal Michael Walsh fuq Twitter.
X'tista 'tagħmel
Il-punti tal-flus Santander għadhom jaħdmu
Jekk l-installazzjoni mill-ġdid tal-app tiegħek ma taħdimx, il-ħaġa li jmiss li tipprova hija l-operazzjonijiet bankarji online.
Jekk m'għandekx diġà reġistrazzjoni bankarja online dwar id-dettalji, ikollok bżonn Irregistra u jkollok id-dettalji tal-kont tiegħek f'idejk.
Jekk insejt l-ID personali tiegħek ikollok bżonn:
xi tfisser 1818
- l - aktar karta ta 'debitu jew ta' kreditu l - aktar reċenti tiegħek, jew
- in-numru tal-kont tiegħek u l-kodiċi tat-tip, li tista 'ssib fuq id-dikjarazzjonijiet tiegħek.
Jekk insejt id-dettalji kollha tar-reġistrazzjoni tiegħek, ikollok bżonn ukoll il-mowbajl tiegħek sabiex il-bank ikun jista ’jibgħat Passcode One Time .
Inkella, ċempel lill-helpdesk fuq 0800 917 9170 biex tirrisettja d-dettalji tar-reġistrazzjoni tiegħek. Huwa miftuħ mis-7am sad-9pm mit-Tnejn sas-Sibt u mit-8am sad-9pm il-Ħadd. Jekk tgħix barra r-Renju Unit jekk jogħġbok ċempel +44 (0) 1908 237 963 , il-linji huma miftuħa 8am sa 9pm mit-Tnejn sal-Ġimgħa, u 8am sa 4pm is-Sibt (GMT).
Jekk dan ma jaħdimx - jista 'jkollok bżonn tmur għal fergħa.
Tista sib l-eqreb fergħa Santander tiegħek hawn .
huma supermarkits miftuħa jum tas-snin ġodda
Fin-nuqqas ta 'dan, tista' tmur lejn l-eqreb Uffiċċju tal-Posta tiegħek għal iċċekkja l-bilanċ tiegħek jew tagħmel irtirar.
Aqra iktar
