Il-klijenti tal-EasyJet għandhom il-vaganzi mħassra fl-aħħar minuta wara li t-titjiriet lejn il-Greċja ġew ikkanċellati

Aħbarijiet Tar-Renju Unit

L-Oroskopju Tiegħek Għal Għada

Dawk li jkunu jridu vaganza ġew ibbażati fuq l-art u tħallew minn buthom wara li easyJet għamlet kanċellazzjonijiet tal-aħħar minuta.



Klijenti tal-linja ta 'l-ajru tal-baġit ilmentaw li l-offerti li żammew sostitwiti bi titjiriet alternattivi inkonvenjenti u akkomodazzjoni għalja.



Oħrajn tħallew inċerti jekk jistgħux imorru għal btala minħabba kanċellazzjonijiet.



jack u verity miżżewġin mal-ewwel daqqa t'għajn

Il-Brittaniċi tħallew jitħarrku għall-laptops tagħhom u jibbukkjaw ir-referenzi l-ġimgħa li għaddiet meta easyJet ħabbret li kienet qed tneħħi l-biċċa l-kbira tas-servizzi tagħha.

'Il-maġġoranza tat-titjiriet tagħna qed jiġu kkanċellati minħabba l-pandemija li għaddejja,' qalet il-kumpanija fuq tweet.

Kellek il-vaganza tiegħek ikkanċellata? Email webnews@NEWSAM.co.uk



Il-klijenti lmentaw li huma inkonvenjenti

Il-klijenti lmentaw li huma inkonvenjenti (Immaġni: Twitter)

'It-titjiriet se jkomplu jiġu riveduti. Aħna nkomplu nirrevedu l-iskeda tagħna u nagħmlu emendi fejn nistgħu sabiex nirriflettu l-bidliet fid-domanda u r-restrizzjonijiet. '



easyJet minn dakinhar qalet li se ttir kemm jista 'jkun klijenti, iżda li l-iskeda tagħha kienet ġiet aġġustata.

Uħud minn dawk iddisprati għal vjaġġ 'il bogħod sabu ruħhom fit-tarf qawwi ta' dak il-proċess ta 'skedar mill-ġdid.

Raġel wieħed ħa Twitter biex jilmenta dwar li t-titjira tiegħu reġgħet ibbukkjat bi prezz ogħla.

'Xi servizz tal-konsumatur assolutament orribbli għandek,' kiteb lil easyJet.

'Irċevejt email li qed tibgħat rifużjoni għal titjira li jien ma kkanċellajtx imbagħad tridni nħallas mill-ġdid bi prezz ogħla għall-iżball tiegħek.'

Alexandra Maffei kienet qed tippjana li ttir minn Edinburgh għal Pariġi, kemm għat-titjiriet li kienet ibbukkjat biss biex jiġu kkanċellati.

Persuna qalet li t-titjiriet tagħhom ġew ikkanċellati ħames darbiet

Persuna qalet li t-titjiriet tagħhom ġew ikkanċellati ħames darbiet (Immaġni: Twitter)

'Jien kont qed nipprova nikkuntattja lis-servizz tal-konsumatur tiegħek għal ħafna snin, madankollu jibqgħu jgħiduli li r-referenza tiegħi ma teżistix,' kitbet.

'Nixtieq li nirċievi rifużjoni jekk jogħġbok.'

Omar Yedder jidher li s’issa qatta ’biċċa sabiħa mis-sajf tiegħu jibbukkja titjiriet li mbagħad jiġu kkanċellati.

'Ktieb titjira għal Olbia f'Sardenja għall-aħħar ta 'Ġunju fuq l-easJet,' kiteb.

'Koppja jiem wara, nirċievi email li tgħid it-titjira kkanċellata. Ilbieraħ ibbukkjajt titjira fl-istess ġurnata lejn Olbia fuq British Airways.

'Illum ibgħat email li tgħid li t-titjira hija wkoll ikkanċellata. Tajjeb għall-likwidità (tagħhom mhux tiegħi!) '

Grace-Ann Burth sabet lilha nfisha titlef fuq akkomodazzjoni rħisa minħabba li t-titjiriet li kienet ibbukkjat fuqhom ġew abbandunati tliet darbiet.

euromillions riżultati millionaire maker

'Għaliex intom tibqgħu tikkanċellaw it-titjiriet tiegħi?' staqsiet lil easyJet.

'Din hija t-tielet darba li għamilt dan. Issa tlift flus fuq akkomodazzjoni minħabba dan. '

Adam Collins, direttur ta ' Ixgħel Seo, kellu jtir lejn Kreta mas-sieħba tiegħu qabel ma ġiet ikkanċellata t-titjira tiegħu.

It-tħabbira ħalliet lil bosta mħassba li l-vaganzi tagħhom ikollhom jitwaqqfu

It-tħabbira ħalliet lil bosta mħassba li l-vaganzi tagħhom ikollhom jitwaqqfu (Immaġni: Thiago Prudencio / DAX permezz ta 'ZUMA Wire / REX / Shutterstock)

Iż-żagħżugħ ta ’28 sena kien qed jistenna bil-ħerqa l-vjaġġ wara sena iebsa, li fiha n-negozju tiegħu tħabat u hu u s-sieħba tiegħu qabdu lil Covid.

Filwaqt li t-titjira oriġinali tiegħu kienet imwaqqfa, waħda għadha disponibbli jumejn wara.

Madankollu, l-istess vaganza pakkett eżatt fl-istess resort tiswa £ 2,295 imbagħad minflok il-£ 1,100 li oriġinarjament ħallas.

'Tlabna biex inkunu mċaqilqa għal dak il-jum u huma rrifjutaw li jgħinu, anke għidna li se nkunu kuntenti li nħallsu aktar u nitilfu ftit tal-jiem, imma huma rrifjutaw,' qal Adam Ix-xemx .

Wara t-tħabbira tagħha dwar titjiriet ikkanċellati easyJet ħarġet dikjarazzjoni aġġornata.

fann ta’ newcastle jagħti daqqa ta’ ponn lil żiemel

Huwa qal: 'Irridu li ntiru kemm jista' jkun klijenti fuq kemm jista 'jkun titjiriet dan is-sajf, madankollu kif il-linji tal-ajru kollha ilhom jagħmlu matul il-pandemija, aħna nkomplu naġġustaw l-iskeda tat-titjir tagħna abbażi tar-restrizzjonijiet stabbiliti mill-Gvernijiet biex niżguraw tagħna l-aħjar logħbiet tal-programm tat-titjir jitolbu. '

Il-kelliem żied li l-easyJet qed ‘tikkomunika ma’ kwalunkwe klijent milqut minn titjira kkanċellata ’sabiex jiġi żgurat li huma konxji tal-għażliet miftuħa għalihom, li jinkludu rifużjoni sħiħa.

'Aħna qed nipprovdu lill-klijenti b'aktar flessibilità minn qatt qabel bil-Wegħda ta 'Protezzjoni tagħna li tippermetti lill-klijenti jibdlu t-titjiriet tagħhom mingħajr ħlas sa sagħtejn qabel it-titjira tagħhom jekk ma jkunux jistgħu jivvjaġġaw aktar,' qal il-kelliem.

'Aħna konsistentement ħeġġeġ lill-Gvern tar-Renju Unit biex iżid in-numru ta 'pajjiżi fuq il-lista l-Ħadra u żammejna l-inġenji tal-ajru u l-ekwipaġġi tagħna fil-modalità lesta għat-titjira u għalhekk għandna l-abbiltà li nirrampaw sa 90% tal-flotta tagħna sal-aqwa sajf u għalhekk aħna lest u kapaċi jiżdied, 'temmet tgħid l-istqarrija.

Ara Ukoll: