Sainsburys Local ħareġ bħala r-raba 'maħżen ta' konvenjenza preferut tagħna(Immaġni: Rex)
Il-Kooperattiva tista 'tkun l-ewwel ħwienet tal-grocer li tiftakar meta tisma' l-konvenjenza - imma hija l-aħjar għas-servizz tal-konsumatur u l-valur għall-flus?
Dik hija mistoqsija waħda esperti f'Liema? poġġi quddiem bord ta '9,000 xerrej biex issir taf x'inhuma l-aqwa u l-agħar ħwienet tal-konvenjenza tal-Gran Brittanja.
Fir-Renju Unit, wieħed minn kull £ 4 minfuq jiġi minfuħ f'ħanut tal-konvenjenza lokali - iżda r-rapport sab li l-klijenti huma 'l bogħod milli jkunu impressjonati minnhom.
Fl-2018, Tesco ingħaqdet ma 'Booker - sid tal-ħwienet Premier, Londis u Budgens - u b'hekk sar l-akbar attur fis-suq tal-ħwienet tal-konvenjenza, u jammonta għal ħamsa tal-ħwienet kollha.
Madankollu, minkejja d-dominanza tiegħu, skorja żewġ stilel biss għall-faċilità li jsibu prodotti, it-tul tal-kjuwijiet, id-dehra tal-ħwienet u kemm kienu disponibbli u ta 'għajnuna l-istaff.
L-aħjar u l-agħar ħwienet tal-konvenjenza
Sors: Liema?
L-agħar artist kien McColl’s, li rċieva 40% tal-klijent. Dan kien segwit minn OneStop, CostCutter u Best-One. Tqabbel mar-rebbieħ, M&S Simply Food, li skorja 68% impressjonanti.
holly willoughby baby belle stampi
Fejn tidħol il-kwalità tal-prodotti tat-tikketta tagħhom stess, McColl’s - li axed 66 ħanut is-sena l-oħra - Costcutter u Londis kollha skorjaw stilla waħda biss, filwaqt li erbgħa mill-ħames ħwienet fil-qiegħ tal-mejda kisbu stilla waħda miżerja għall-kwalità tal-prodott frisk.
Fid-dehra tal-maħżen, Marks & Spencer, Little Waitrose, The Co-op u Sainsbury's Local kollha ħadu l-ewwel post.
Little Waitrose ġie t-tieni (Immaġni: Birmingham Mail)
L-akbar rebbieħa
Kemm hemm ħwienet?
Sors: Liema?
M&S Simply Food u Little Waitrose kienu fuq nett tal-mejda. It-tnejn impressjonati bil-kwalità tat-tikketta proprja u l-prodott frisk, u l-għażla wiesgħa ta 'oġġetti. Il-klijenti għoġbu l-esperjenza fil-ħwienet ukoll.
Iż-żewġ ktajjen irċevew ħames stilel għal kemm kien faċli li ssib prodotti. L-għajnuna tal-persunal, id-dehra tal-maħżen u t-tul tal-kjuwijiet ġew ukoll ikklassifikati tajjeb.
B'kuntrast ma 'supermarkits akbar M&S u Waitrose, il-klijenti sabu li l-ħwienet tal-konvenjenza joffru valur tajjeb għal ħwienet iżgħar ta' top-up. It-tnejn ingħataw ħames stilel għal dan.
Harry Rose, Editur ta 'Liema? Magazine, qal: Ix-xerrejja huma aktar marbuta mal-ħin minn qatt qabel u l-ħwienet tal-konvenjenza jistgħu jkunu kbar għal dawk ix-xiri tal-aħħar minuta. Madankollu, l-istħarriġ tagħna juri li sempliċement mhux qed jissodisfaw lill-klijenti.
Is-supermarkits għandhom bżonn jagħtu aktar attenzjoni lill-esperjenza tax-xiri li qed jagħtu lill-klijenti tagħhom tal-ħwienet - jew inkella jistgħu jsibu li jieħdu l-flus tagħhom x'imkien ieħor.
Aqra iktar
