Għaliex l-iffirmar għall-pakkett tal-ġar jista ’jtellgħek fil-qorti - u min hu t-tort jekk xi ħadd ieħor jiffirma għal tiegħek

Drittijiet Tal-Konsumatur

L-Oroskopju Tiegħek Għal Għada

Kaxxa li tirċievi mara mill-kunsinna

Tiffirmax sakemm ma tkunx lest li taċċetta r-responsabbiltà(Immaġni: PeopleImages.com)



Huwa okkorrenza kważi ta 'kuljum għal ħafna minna; il-qanpiena tal-bieb tintefa ’u hemm raġel tal-kunsinna mqanqal kien fil-bieb tiegħek.



Le, dak il-pakkett li jidher eżotiku mhuwiex għalik, huwa għall-proxxmu tiegħek, imma tiddejjaq tiffirma għalih?



Li jkollok tinqata 'l-bieb li jmiss biex titlob pakkett li ġabar il-ġar tiegħek f'ismek huwa ħafna iktar konvenjenti milli jkollok trek lejn id-depot postali' lokali 'tiegħek, u huwa għalhekk li ħafna minna huma kuntenti li jiffirmaw għall-kunsinna tal-ġar tagħna.

Iżda tqajmu twissijiet li jekk tagħmel hekk jista 'effettivament tesponi għar-riskju ta' ġurnata fil-qorti.

Ir-responsabbiltà ta ’min?

Ħaddiem taping għalaq pakkett fiċ-ċentru ta ’twettiq tal-Amazon f’Peterborough, Cambridgeshire

Il-ħanut mhux responsabbli jekk int tpoġġi ismek fuq il-kunsinna



Huwa importanti li tinnota mill-bidu li meta tordna xi ħaġa mingħand bejjiegħ bl-imnut, il-ftehim tiegħek huwa mal-bejjiegħ bl-imnut, mhux ma 'xi parti terza użata matul il-proċess tal-kunsinna.

Fi kliem ieħor, jekk l-affarijiet imorru ħażin, ġeneralment huwa f'idejn il-bejjiegħ bl-imnut aktar milli d-ditta tal-kunsinna li tnaddafhom.



Iżda sit ta 'paragun tal-prezz tal-pakketti ParcelHero wissa li kunsinni li ġew iffirmati minn ġar jippreżentaw xi ħaġa ta 'żona griża fejn jidħlu drittijiet tal-konsumatur jekk hemm xi ħaġa ħażina fil-kunsinna.

tagħbija tal-poll

Kellek pakkett jasal tard jew bil-ħsara fl-aħħar sena?

3000+ VOTAZZJONI S'issa

IvaM'għandekx

Pereżempju, x'jiġri jekk il-ġar tiegħek jaċċetta pakkett f'ismek, imma meta tiftaħ il-kaxxa l-oġġett ikun bil-ħsara?

Il-bejjiegħ bl-imnut se jargumenta li l-oġġett huwa r-responsabbiltà tagħhom sal-punt li huwa ffirmat għalih. Jekk ma titqajjem l-ebda kwistjoni dwar l-oġġett f'dak il-punt, kif tista 'tipprova li ġiet imħassra waqt it-transitu u mhux mill-ġar?

ParcelHero tgħid li dan se jaqa 'fuq jekk intx issemmiet lill-proxxmu bħala għażla ta' kunsinna fil-bidu.

Jekk għamilt hekk, allura l-bejjiegħ bl-imnut se jsostni li l-kunsinna lilhom mhijiex differenti milli tikkonsenja l-oġġett direttament lilek, li huma se jużaw biex jippruvaw jiċħdulek kumpens.

Madankollu, ċampjins tal-konsumaturi Liema? huma ċari li ma tistax tiffirma d-drittijiet tiegħek - sempliċement għax int jew il-ġar tiegħek iffirmajt biex tikkonferma li l-pakkett kien f'kondizzjoni tajba, xorta għandek drittijiet legali u għandek tfittex ilment għal sostituzzjoni.

Jekk ma tajtx permess biex l-oġġett jiġi kkunsinnat lill-ġar, allura tista 'titlob li l-bejjiegħ bl-imnut jikser il-kuntratt, li jfisser li xorta jista' jitqies li ma twassalx u għalhekk hija r-responsabbiltà tal-bejjiegħ.

Ġie misruq!

Postman Pat

Jess kienet qed tidher aktar bidla mis-soltu fil-ġurnata li l-gambli friski tiegħi neqsin (Immaġni: BBC)

X'jiġri jekk ġar jaċċetta pakkett, biss biex jinsteraq qabel ma tiġborha?

Jemmnu jew le, dan ġara dan l-aħħar skont ParcelHero, b’ġentleman anzjan jaċċetta l-kunsinna ta ’xi ilbiesi għall-ġar tagħhom.

Huwa mbagħad ħareġ, u f’dak il-mument insteraq, bil-ħallelin jitilqu bil-pakkett tal-kunsinna bilqiegħda mal-bieb ta ’barra.

Il-bejjiegħ bl-imnut argumenta li l-ordni kienet ikkunsinnata b’mod sikur, u għalhekk ma baqgħetx ir-responsabbiltà tad-ditta.

Madankollu, l-assiguratur tar-raġel argumenta li billi l-ilbiesi ma kinux proprjetà tiegħu mhumiex koperti mill-assigurazzjoni tal-kontenut tad-dar tiegħu.

Id-deċiżjoni finali ma ġietx ippubblikata, għalkemm ParcelHero jikkunsidra li sakemm ma jistax jiġi ppruvat li huwa naqas milli jieħu ħsieb raġonevoli l-pakkett - pereżempju billi ħalla bieb jew tieqa miftuħa beraħ - allura huwa improbabbli li l-ġar jista ' jinżammu personalment responsabbli.

Madankollu l-ġar anzjan kien mhedded bi prosekuzzjoni bħala riżultat tas-serq.

Aqra iktar

Drittijiet tal-konsumatur
Id-drittijiet tiegħek ta 'rifużjoni tat-triq Kif tilmenta dwar self bil-ħlas Kuntratti tal-mowbajl - id-drittijiet tiegħek Reviżjonijiet ħżiena - kif tikseb rifużjoni

Huma ffirmaw għaliha, iżda issa sparixxa

Huwa ħażin biżżejjed jekk l-affarijiet imorru ħażin meta l-ġar tiegħek qed jipprova jkun sabiħ meta jiġbor kunsinna f'ismek. Imma x'jiġri jekk jaċċettaw il-kunsinna, u mbagħad jiċħduha, iżommu l-oġġetti tiegħek?

Liema? irrimarka li għal darb'oħra kollox jaqa 'fuq jekk tajtx struzzjonijiet speċifiċi ta' kunsinna biex tħalli l-pakkett ma 'dak il-ġar.

Jekk għamilt hekk, allura l-bejjiegħ mhuwiex responsabbli jekk xi ħaġa tmur ħażin, imma jekk m'għamiltx tista 'titlob ksur tal-kuntratt.

Bħala riżultat inti għandek tkun intitolat għal sostitut mill-bejjiegħ bl-imnut.

Kif tilmenta

Lil min tikkuntattja? (Immaġni: www.alamy.com)

Jekk l-affarijiet imorru ħażin b'kunsinna, u l-bejjiegħ bl-imnut mhux qed jgħin, allura huwa importanti li ssegwi l-proċess tas-soltu tal-ilmenti tagħhom u tagħtihom iċ-ċans jirranġaw l-affarijiet.

Għal għajnuna b’dan il-proċess, ta ’min jagħti ħarsa lejn is-servizz tal-ilmenti Issortja .

kinga big brother inbid

Huwa assolutament liberu li tuża u jista 'jgħinek tabbozza d-dokument tal-ilment tiegħek, tipprovdi post wieħed biex iżżomm id-dettalji kollha tal-każ tiegħek, u jagħtik parir dwar kif tqajjem l-ilment tiegħek għal-livell li jmiss jekk il-bejjiegħ bl-imnut ma jindirizzax l-ilment tiegħek lilek. sodisfazzjon.

Martyn James ta 'Resolver qal: Miljuni bla għadd minna jħossuhom miżmuma ostaġġi minn ditti tal-kunsinna taż-żibel. Ġranet mitlufa mix-xogħol, oġġetti bil-ħsara, konsenji foloz u ħafna u ħafna iktar problemi jseħħu - u huwa verament mhux aċċettabbli.

'L-aħbar it-tajba hija li m'għandekx tkun imċaħħad mill-kumpanija tal-kunsinna biex tilmenta. Il-ħanut li xtrajt minnu huwa responsabbli għall-kunsinna - u jekk ikun hemm xi tilwima, għandhom jirranġawha. U jekk ma jkunux, Resolver jista 'jgħinek tagħmel ilment.

Ara Ukoll: