Tnejn mill-ikbar banek tal-Gran Brittanja ġew ordnati jieħdu azzjoni dwar il-PPI wara li naqsu milli jibagħtu eluf ta 'klijenti dikjarazzjonijiet annwali li jorbtu legalment.
L-Awtorità tal-Kompetizzjoni u s-Swieq (CMA) qalet li ż-żewġ banek naqsu milli jibagħtu, jew bagħtu tfakkiriet PPI annwali mhux eżatti lil klijenti li jmorru lura sa sitt snin.
Huma issa ġew ordnati jaħtru korp indipendenti biex imexxi l-proċessi PPI tagħhom minflok.
Taħt ir-regoli attwali, il-klijenti tal-PPI għandhom jirċievu tfakkira annwali mill-fornitur tagħhom li tistabbilixxi kemm ħallsu għall-polza tagħhom, liema kopertura għandhom u d-dritt tagħhom li jikkanċellaw.
Iżda RBS naqset milli tipprovdi tfakkiriet lil kważi 11,000 tal-klijenti tagħha sa sitt snin.
Is-sellief issa kiteb lil dawk affettwati, u pprovda tfakkira tad-dritt tagħhom li jikkanċellaw il-polza tagħhom, u s’issa ħallas aktar minn £ 1.5 miljun f’rifużjonijiet lil dawn il-klijenti.
(Immaġni: Getty)
Intant, Santander bagħat tfakkiriet annwali li fihom informazzjoni skorretta lil aktar minn 3,400 tal-klijenti PPI ipotekarji tiegħu fuq perjodu ta ’ħames snin.
Hija t-tieni darba li ż-żewġ banek instabu li qed jiksru r-regoli tal-PPI, b’kull wieħed iwissi biex itejjeb il-prattiki tagħhom fl-2016.
L-assigurazzjoni għall-protezzjoni tal-ħlas, jew PPI kif magħrufa, tinbiegħ flimkien ma 'self, kards, overdrafts, ipoteki u kontijiet tal-katalgu, biex tkopri ħlasijiet lura jekk ma tistax. Il-bejgħ ħażin tiegħu sar wieħed mill-akbar skandli bankarji fl-istorja.
Huwa mibjugħ fuq self, ipoteki, karti tal-kreditu u anke karti tal-maħżen permezz ta ’ktajjen ta’ toroq għoljin, ditti tal-katalgu, banek, soċjetajiet tal-bini u anke supermarkits.
Madankollu, f'dawn l-aħħar snin, il-banek u s-soċjetajiet tal-bini ġew maqbuda talli kkargaw iżżejjed u biegħu ħażin - ħafna drabi qalu lill-klijenti li kien obbligatorju għas-self li kellhom bżonn.
Issa, qed toqrob l-iskadenza għal dawk mibjugħa ħażin (29 ta 'Awwissu) - u £ 10 biljun f'kumpens jibqgħu mhux mitluba.
Adam Land, fis-CMA, qal: 'Huwa inaċċettabbli li xi banek ma jipprovdux tfakkiriet tal-PPI - jew qed jibagħtu oħrajn mhux eżatti - tmien snin wara li l-ordni tagħna daħlet fis-seħħ. Id-direzzjonijiet legalment vinkolanti li ħriġna llum se jiżguraw li kemm RBS kif ukoll Santander issa jilagħbu bir-regoli.
‘Dawn huma kwistjonijiet serji li, fil-futur, jistgħu jirriżultaw f’multi jekk il-Gvern jagħtina l-poteri li tlabna. Għalissa, nistennew li RBS tħallas lura lill-klijenti affettwati malajr, u kemm RBS kif ukoll Santander jiżguraw li ksur simili ma jerġax iseħħ. '
Kelliem għal Santander qal: 'Jiddispjaċina li bħala parti minn komunikazzjoni dwar il-politiki PPI tagħhom, numru żgħir ta' klijenti li kienu f'arretrati rċevew informazzjoni skorretta dwar il-bilanċ ta 'l-ipoteka tagħhom.
'Il-klijenti ma ġewx milquta finanzjarjament bħala riżultat u kienu jkunu konxji tal-bilanċ korrett ta 'l-ipoteka tagħhom permezz tad-dikjarazzjoni annwali ta' l-ipoteka tagħhom u komunikazzjonijiet oħra. Aħna informajna lis-CMA hekk kif sirna konxji tal-kwistjoni u ħadna passi biex niżguraw li ma terġax isseħħ. '
Adam Franċiż f'liema? miżjud: 'Dan iservi bħala eżempju ieħor tal-approċċ ta' dispjaċir tal-banek għall-PPI. In-nuqqas ta 'konformità ma' miżuri ġodda li ġew introdotti 8 snin ilu ma jagħmel xejn biex itejjeb il-fiduċja f'industrija li għadha tittratta skandlu ta 'bejgħ ħażin.
'L-Assigurazzjoni għall-Ħarsien tal-Ħlas inbiegħet ħażin lil miljuni ta' nies għal aktar minn għoxrin sena, u minn dakinhar 'il quddiem tħallsu lura biljuni lill-konsumaturi. Bl-iskadenza biex issir talba ftit inqas minn ġimgħa 'l bogħod, għaddej iż-żmien għal nies li jaħsbu li jistgħu jinbiegħu ħażin il-PPI - issa jew qatt.'
l-aħħar fuq dani u jack
