Il-messaġġi jsostnu li hemm problema bl-aħħar kont tiegħek(Immaġni: Getty)
Qed jintbagħtu messaġġi foloz lill-klijenti O2 dwar l-aġġornament tad-dettalji tal-ħlas tagħhom.
Il-kriminali kienu qed jibagħtu l-messaġġi li jgħidu li l-ħlasijiet tal-kontijiet għadhom ma għaddewx, u għalhekk għandhom bżonn jibdlu l-informazzjoni bankarja tagħhom.
It-test li qed jirċievu l-klijenti jaqra: 'O2: Il-ħlas għall-aħħar kont tiegħek ma setax jiġi pproċessat mill-bank tiegħek. Jekk jogħġbok aġġorna l-informazzjoni tiegħek '.
Imbagħad torbot ma 'websajt falza, fejn il-kriminali jisirqu d-dettalji tiegħek biex jużawhom infushom.
Kelliem minn O2 qal: 'Dan jidher li huwa eżempju ta' scam ta 'phishing (smishing) ta' SMS fejn il-frodisti jibagħtu links frawdolenti bit-tama li klijent ikklikkja u jdaħħal id-dettalji personali. '
O2 qal li qatt ma jitlob dettalji fuq test (Immaġni: PA)
'L-O2 qatt ma jibgħat email, jibgħat SMS jew iċempel lill-klijenti u jitlob kodiċi ta 'darba, password, jew informazzjoni oħra ta' sigurtà stabbilita fuq il-kont O2 tagħhom.'
Jekk int mibgħut test suspettuż, irrapporta lill-O2 billi tibgħatha lil 7726.
Tista 'tirrapporta lil Frodi ta 'Azzjoni jew ibgħat imejl lis-servizz ġdid tar-rapport tal-phishing tal-Gvern: report@phishing.gov.uk
O2 għandu aktar informazzjoni dwar scams, jidentifikahom u jirrapportahom fuq il-websajt tagħha .
'Aħna qatt ma nibgħatulek email, nibgħatulek SMS jew nitolbuk u nitolbu kodiċi ta' darba, password, jew informazzjoni oħra dwar is-sigurtà li waqqaft fil-kont O2 tiegħek, 'taqra l-paġna.
O2 jgħid li l-klijenti għandhom joqogħdu attenti għas-sinjali li ġejjin li messaġġ jista 'jkun falz:
- fih żbalji ortografiċi
- hemm ġeneriku & apos; klijent għażiż & apos; header
- jitolbok tipprovdi informazzjoni personali jew finanzjarja sensittiva, passwords, jew tagħmel transazzjonijiet billi ssegwi link fil-messaġġ
- hemm links suspettati jew hemm isem fl-intestatura b’ittri, numri jew sostituzzjonijiet żejda. Pereżempju, scam ta 'phishing li jipprova jimita l-O2 jista' jieħu post l-ittra & apos; O & apos; bin-numru żero
- jistaqsik biex iċempel ċertu numru li ma tagħrafx. F'dan il-każ, ċempel lill-bank tiegħek fuq numru li tafda fih, bħal dak fuq wara tal-kard tiegħek, biex tiċċekkja li l-messaġġ huwa awtentiku
- min jibgħat juża ton urġenti, u jgħidlek biex taġixxi issa.