NatWest u RBS 'l isfel: Il-furur tax-xerrejja tal-Ġimgħa l-Iswed hekk kif iġġarraf is-servizzi bankarji online

Natwest

L-Oroskopju Tiegħek Għal Għada

Il-klijenti qegħdin jirrappurtaw kwistjonijiet mas-servizzi diġitali tal-bank dalgħodu(Immaġni: PA Wire / PA Images)



Il-klijenti tħallew ma jistgħux jaċċedu għall-kontijiet tagħhom, minħabba żball relatat mal-banek online u l-apps online ta ’Natwest u RBS & apos;



Skond il-websajt DownDetector - li tirreġistra l-fallimenti tal-websajt - l-għodda bankarja onlajn tas-sellief ilha jkollha problemi sa minn eżatt qabel id-9am.



Emma Smith staqsa Natwest fuq Twitter : 'Hemm xi problema dwar servizzi bankarji online / mobbli? Jiena dħalt multa qabel imma issa qed jgħid li ma tistax tistabbilixxi konnessjoni. Ippruvajt il-wifi u l-4g imma xorta waħda l-istess. '

Il-bank wieġeb u qal li qed iħares lejn il-kwistjoni.

'Bħalissa qed inħarsu lejn rapporti ta' kwistjonijiet ma 'wħud mis-servizzi tagħna. Aħna qed naħdmu ħafna biex nirranġaw dan, grazzi tal-paċenzja tiegħek, 'wieġeb il-bank.



erba f'sandwich tas-sodda

In-nies qed jitħabtu biex jaċċessaw il-paġni tal-bank (Immaġni: Getty Images / Westend61)

Oħrajn ilmentaw li kienet qed teqred il-Ġimgħa sewda tagħhom.



Emma Clarke tweeted: 'NatWest teqred lil kulħadd #Il-Ġimgħa l-Iswed x'ġurnata biex l-app tiegħek u l-operazzjonijiet bankarji online jinżlu. '

Emma ma kinitx l-unika persuna li rrappurtat problemi.

kemm ddum logħba nfl

Steve Gargano staqsa: 'Mobile App u On line banking down - ejja ... Għal darb'oħra?'

'L-operazzjonijiet bankarji onlajn huma stabbiliti? Ma tistax tidħol online jew fuq l-app, ' Staqsiet Katie .

Natwest wieġeb: 'Il-kwistjonijiet bħalissa huma biss mal-Online Banking u l-Mobile App.'

Aqra iktar

taf li int Ingliż meta
Ikseb kont bankarju aħjar
Santander inaqqas il-benefiċċji fuq kont 123 Għaliex għandek bżonn tliet kontijiet bankarji Banek li & # 8217; ll ser tħallik tiffriża l-karta tiegħek Kif taqleb għal bank ferm aħjar

Kelliem minn NatWest qal lil NEWSAM Money: 'Aħna konxji li xi klijenti qed jesperjenzaw kwistjonijiet intermittenti li jaċċedu għall-banek mobbli u online tagħna.

'Niskużaw ruħna mal-klijenti għall-inkonvenjent u qed naħdmu ħafna biex nirranġaw il-problema.

'M'hemm l-ebda impatt fuq il-karti tad-debitu, il-karti tal-kreditu, l-ATMs, is-servizzi bankarji tat-telefon u tal-fergħat - il-klijenti jistgħu jkomplu jaċċessawhom b'mod normali.

Tista 'taċċessa s-servizzi bankarji tat-telefon NatWest fuq 03457 888 444 (Internazzjonali +44 8705 888 444).

In-numru bankarju tat-telefon ta 'RBS huwa 03457 242424 (Internazzjonali +44 (0) 131 549 8888) .

Ara Ukoll: