Il-klijenti qegħdin jirrappurtaw kwistjonijiet mas-servizzi diġitali tal-bank dalgħodu(Immaġni: PA Wire / PA Images)
Il-klijenti tħallew ma jistgħux jaċċessaw il-kontijiet tagħhom, minħabba żball relatat mas-sistema bankarja online ta 'Natwest.
Skond il-websajt DownDetector - li jirreġistra l-fallimenti tal-websajt - l-għodda bankarja onlajn tas-sellief ilha jkollha problemi mid-9am.
Klijenti fuq il-midja soċjali lmentaw ukoll li ma tħallewx jaċċessaw servizzi bankarji online.
angela rayner telf ta 'piż
'Il-linja tal-bank qiegħda? Illoggja ok imma ma tistax tgħabbi l-informazzjoni? Pls parir, ' Angus Donald għamel tweet .
Il-bank inizjalment wieġeb u qal li ma kinux konxji ta 'kwalunkwe kwistjoni, iżda wara qal li kien qed iħares lejn il-kwistjoni.
'Aħna konxji tal-kwistjonijiet kurrenti li jaffettwaw is-servizzi bankarji online u l-logins tal-Bankline. Skużi għal kull inkonvenjent ikkawżat minn dan, qed naħdmu ħafna biex nirranġaw dan malajr kemm jista 'jkun,' qal il-bank fuq tweet.
In-nies qed jitħabtu biex jaċċessaw il-paġni tal-bank (Immaġni: Getty Images / Westend61)
big brother housemates 2013
Aqra iktar
Ikseb kont bankarju aħjar
Santander inaqqas il-benefiċċji fuq kont 123 Għaliex għandek bżonn tliet kontijiet bankarji Banek li & # 8217; ll ser tħallik tiffriża l-karta tiegħek Kif taqleb għal bank ferm aħjarAngus ukoll ma kienx l-unika persuna li rrapportat problemi.
'Il-paġni web ewlenin tar-Renju Unit kollha jidhru li mhumiex aċċessibbli. Ippruvajt inħassar il-cache, użajt browsers differenti eċċ, ' Ben W tweeted
Meta l-Mera ċċekkjat, irnexxielna kemm nidħol fl-app u nagħmlu pagamenti permezz tagħha - imma jidher li hemm problemi għal xi klijenti bis-sit.
Madankollu, tentattivi biex tiċċekkja fuq il-paġna tal-istatus tas-servizz ta 'Natwest biex tara liema sistemi ġew affettwati ġew frustrati minħabba li l-paġna nnifisha kienet qiegħda fuq browsers tad-desktop u mobbli.
Natwest qal li ma kienx jaf meta l-kwistjoni se tkun solvuta s'issa.
Kelliema għal Natwest qalet lil NEWSAM Money: Aħna konxji li l-klijenti bħalissa qed jesperjenzaw problemi li jaċċessaw il-websajts tagħna u l-paġni ta 'login bankarji online.
xi jfisser 848
'Niskużaw ruħna għall-inkonvenjent ikkawżat. Aħna konxji tal-problema u qed naħdmu ħafna biex nirranġawha.
'Il-klijenti xorta jistgħu jkollhom aċċess għall-Online Banking permezz ta' links diretti, jistgħu jużaw l-app mobbli tagħhom, l-ATMs, l-operazzjonijiet bankarji bit-telefon, jew iżuru l-fergħa lokali tagħhom.
Natwest ta parir lil persuni li għandhom problemi biex jippruvaw nwolb.com indirizz.
Il-kap eżekuttiv ta 'ClearScore Justin Basini qal: 'Meta l-banek isofru kollass tal-IT il-konsumaturi ma jsofrux biss l-inkonvenjenza immedjata li ma jkunux jistgħu jaċċessaw il-kont tagħhom; jista 'jkun hemm ukoll ħsara dejjiema jekk jintilfu l-pagamenti.
tieġ catherine zeta-jones
'Jista' jieħu diversi ġimgħat għal ħlas mitluf biex jidher fuq ir-rapport tal-kreditu tiegħek u għalhekk ħafna sabu biss li kienu vittma meta ġew miċħuda għal prodott finanzjarju bħal kuntratt tat-telefown ċellulari jew ipoteka.
'Inħeġġeġ lil kulħadd biex jiċċekkja r-rapport tal-kreditu tiegħu meta jisma' dwar qtugħ kbir tal-IT fil-banek tar-Renju Unit sabiex tkun tista 'tnaddaf ismek jekk xi ħaġa tintilef u ma kienx tort tiegħek.
