Rifużjonijiet: £ 975,000 tħallsu lill-klijenti ta 'Lloyds fis-sena li għaddiet
aj pritchard ħabiba abbie
Numru ta 'klijenti ta' Lloyds irċevew ħlasijiet wara investigazzjoni li sabet li l-bank bagħat informazzjoni ħażina lil numru ta 'detenturi ta' kont PPI.
Il-kelb ta 'sorveljanza tal-Kompetizzjoni, is-CMA, illum qal li l-bank kiser ir-regoli tal-ħlas billi bagħat dikjarazzjonijiet PPI mhux korretti lil 8,800 klijent.
Taħt ir-regoli attwali, il-fornituri tal-PPI huma legalment meħtieġa jibagħtu lill-klijenti tfakkiriet annwali li jistabbilixxu l-ispiża tal-polza tagħhom, it-tip ta 'kopertura li għandhom u d-dritt tagħhom li jikkanċellaw.
Madankollu, is-CMA qalet li 8,800 persuna ntbagħtu informazzjoni skorretta fit-tfakkiriet annwali dwar il-PPI dwar il-politiki tagħhom dwar l-ipoteki.
Huwa qal f'xi każijiet, l-ammont ta 'kull xahar li t-titolari tal-poloz jistgħu jitolbu fuq l-assigurazzjoni tagħhom kien muri fit-taqsima ħażina - li seta' ħawwad lill-klijenti.
Fi ksur ieħor, l-ammont fit-tfakkiriet annwali ma kienx korrett.
karozzi użati affidabbli uk
Il-bank ammetta li eluf ta ’dikjarazzjonijiet fihom informazzjoni skorretta (Immaġni: Getty)
Din mhix l-ewwel darba li Lloyds naqas milli jikkonforma mar-regolamenti PPI.
Fl-2018, is-CMA ħadet azzjoni formali ta ’infurzar kontra Lloyds talli kienet infurmat ħażin il-klijenti tal-PPI.
Lloyds minn dakinhar ammetta li kiser ir-regoli 18-il darba fuq perjodu ta 'tmien snin. Il-grupp bankarju minn dakinhar ħallas £ 957,000 għal dan il-ksur.
Ikseb l-aħħar pariri dwar il-flus, aħbarijiet u tgħin direttament fl-inbox tiegħek - irreġistra fuq NEWSAM.co.uk/email
preżentaturi tan-negozju tal-kolazzjon tal-bbc
Is-CMA qalet li talbet lil Lloyds biex tikkuntattja lill-klijenti kollha b’politika miftuħa li kienu affettwati mill-iktar ksur reċenti, u joffru rifużjonijiet lil dawk eliġibbli.
Kelliema għal Lloyds qalet lil The NEWSAM li l-klijenti kollha issa ġew ikkuntattjati.
santa itir fil-sleigh tiegħu
Adam Land, fis-CMA, qal: 'Huwa ta 'tħassib reali li l-fornituri tal-PPI għadhom jiksru r-regoli billi jibagħtu tfakkiriet tal-PPI mhux preċiżi minkejja Ordni ċara u stabbilita sew mis-CMA.
'Dawn in-nuqqasijiet jistgħu jfissru li n-nies jispiċċaw iħallsu għal assigurazzjoni li m'għadhomx jeħtieġu.
'Aħna nilqgħu l-fatt li Lloyds & apos; ħallas lura - jew impenja ruħu li jħallas lura - lill-klijenti £ 975,000 u aħna nissorveljaw il-bank mill-qrib biex niżguraw li dawk affettwati mill-aħħar ksur jirċievu r-rifużjonijiet li huma intitolati għalihom.
'Huwa importanti li l-fornituri kollha tal-PPI jieħdu nota - aħna nibqgħu naġixxu jekk il-fornituri jkomplu jiksru r-regoli.'
