U jekk trid qabel il-Milied ikun £ 200 ieħor(Immaġni: Getty)
xi jfisser 61
Il-Milied huwa żmien għali u jekk qed tipprova tmexxi d-dar ukoll, l-ispiża u l-istress dalwaqt jistgħu jiżdiedu.
Allura l-klijenti ta ’Advantage Property Lawyers (APL) Ltd se jkunu nkwetati darbtejn b’ittra li niżlet fuq il-bibien tagħhom din il-ġimgħa li tistedinhom iħallsu £ 200 żejda biex jingħataw prijorità matul ix-xahar festiv impenjattiv.
Aħna qed niktbulek bħala formalità lill-klijenti tagħna li jistgħu jantiċipaw li jimlew qabel il-perjodu tal-Milied / tmiem Diċembru, taqra l-ittra.
Ġentilment nixtiequ ninfurmaw li kif tista 'tapprezza għandna volum għoli ta' fajls li għandna nlestu qabel dan iż-żmien. Għalkemm aħna nagħmlu ħilitna biex nirrispondu għal kwalunkwe korrispondenza inkluż posta, emails u telefonati fil-ħin ta 'tibdil standard tagħna, dan jista' ma jkunx possibbli f'okkażjonijiet minħabba din iż-żieda.
Fil-qosor, huma wiegħdu li jagħtu prijorità lil dawk il-klijenti li kienu lesti jħallsu £ 200 aktar, u offrew li jittrattaw il-korrispondenza kollha fl-istess ġurnata li tirċievi waqt li dawk li ma użawx is-servizz ikollhom jistennew l-ewwel opportunità tagħhom.
L-ittra, li APL issa tbiegħdet minnha u tgħid li ntbagħtet bi żball, talbet lill-klijenti japprezzaw ir-raġunament wara dan minħabba ż-żmien tas-sena biex jippruvaw jipprovdu ġustizzja relatata mat-tranżazzjonijiet li jridu jitlestew f'Diċembru.
Ġiet xokk qawwi għal familja waħda li ma kienet avżata b’ebda miżata addizzjonali tal-Milied.
tifsira tan-numri 11
‘Tħoss bħal rikatt’
L-ittra inkwistjoni
Dan huwa żmien tas-sena tassew għali, qal il-klijent, li jixtieq jibqa 'anonimu minħabba l-biża' li x-xiri tad-dar tagħhom jista 'jkun affettwat.
Il-flus kollha tagħna huma marbuta fiċ-ċaqliq tad-dar u l-ispejjeż assoċjati, imma xorta rridu li wliedna jgawdu lilhom infushom.
Konna ħdimna baġit li kien ifisser li nistgħu kważi naffordjaw li nagħmlu kollox. Imbagħad din l-ittra waslet fl-1 ta 'Diċembru u f'daqqa waħda jidher li se jkollna £ 200 inqas milli ħsibna - dak huwa ammont massiv.
Għaliex l-infern għandhom jiksbu £ 200 żejda biss talli jagħmlu xogħolhom waqt li wliedi jmorru mingħajrhom biex inkunu nistgħu nħallsuha? Mhux darba ma konna mwissija li jkollna nħallsu żejda u issa huwa pjuttost ċar li jekk ma nħallsux allura nkunu fil-qiegħ tal-munzell għal ġimgħat.
Tħoss bħal rikatt, bħallikieku jafu li għandhomna fuq barmil.
Aqra iktar
Xerrej moħbi għall-ewwel darba - tfittxija ta 'raġel wieħed biex jixtri dar tiegħu stess
Għaliex jien iddisprat biex naħrab sid il-kera tiegħi Nirċievi £ 800 fix-xahar eqreb lejn il-ħolma tiegħi It-test stramb li għamluna nagħmlu Dak li tgħallimt dwar l-aġenti tal-proprjetà‘Żball’
NEWSAM Money ikkuntattjat lid-direttur ta ’APL Rob Lewis li ddeskriva lilu nnifsu bħala orrifikat li ntbagħtet ittra bħal din.
m&s garżi
Huwa serraħilna li kien ir-riżultat ta 'membru tat-tim li jaġixxi fuq inizjattiva tagħhom stess u li numru żgħir biss ta' klijenti kienu rċevew l-ittra.
Huwa spjega l-ittri li jirreferu għall-ħlas ta 'l-ispedizzjoni ta' £ 200 marru għal 14-il klijent minn aktar minn 3,000 fajl, u żied jgħid li kienu ntbagħtu minn assistent junior.
L-ittri ġew prodotti mingħajr il-kunsens tal-maniġers tad-ditta. L-14-il klijent kollha ġew imsejħa. Skużi saru minn din id-ditta u l-klijenti kollha rċevew spjegazzjoni dwar l-iżball li sar.
L-ebda miżata addizzjonali ma ġiet irċevuta jew se tiġi rċevuta.
‘Bla skrupli’
It-tip ħażin ta 'kariga tal-Milied
Paula Higgins, kap eżekuttiv tal-Alleanza tas-Sidien tad-Dar, qalet li qatt ma kienet iltaqgħet ma ’miżata ta’ trasferiment tal-Milied qabel.
Jekk huwa mod xokkanti biex tagħmel negozju - iċċarġja lill-klijenti żejda sempliċement biex jagħmlu x-xogħol li oriġinarjament ingħataw struzzjonijiet biex jagħmluh. Mhuwiex tort tal-klijenti jekk id-ditta inkwistjoni ħadet wisq.
bniedem imut fuq iċ-ċumnija
Avukati oħra tal-proprjetà kienu saħansitra inqas impressjonati. Omar Hadi, maniġer tal-ġarr tal-ġarr f'Gorvins Solicitors, qal li r-rispons professjonali kien li tingħata prijorità lill-każijiet ibbażati fuq il-ħtiġijiet speċifiċi tal-klijenti mingħajr ħlas addizzjonali jew theddid biex inkonvenjent klijenti oħra.
Huwa qal: Filwaqt li napprezzaw li l-ġirja sal-Milied u s-Sena l-Ġdida hija impenjattiva ħafna, għal bosta raġunijiet, l-ittra dettaljata tidher li hija tentattiv bla skrupli biex jintalbu miżati legali addizzjonali għal xogħol li għandu jsir fi ħdan il-ftehim ta ’miżata fissa li l- il-klijenti diġà qablu li jħallsu.
Jekk qed taqra dan għax it-trasportatur tiegħek ipprova jiċċarġja aktar biex iħaffef il-każ tiegħek allura huwa importanti li tifhem id-drittijiet tiegħek.
Francis George tad-ditta legali bbażata fi Swindon Francis George Solicitor-Advocate jgħid li l-klijenti li jiffaċċjaw tali ħlasijiet għandhom jiċċekkjaw bir-reqqa l-burokrazija tagħhom biex jaraw jekk it-trasportatur tagħhom jistax jagħmel talbiet ġodda.
Bilkemm huwa servizz tajjeb għall-konsumatur u bla dubju huwa illegali li tiddaħħal terminu kuntrattwali ġdid għal ammont daqshekk sinifikanti fi trasport.
611 numru anġlu imħabba
Nissuġġerixxi li l-klijent jiċċekkja t-termini u l-kundizzjonijiet introduttorji tagħhom. Għandu jkun hemm ħinijiet ta 'tibdil ċari u preċiżi għat-tweġibiet għall-posta elettronika u l-korrispondenza.
L-Alleanza tas-Sidien tad-Dar għandha gwida għal xerrejja li l-avukat tagħhom jipprova jiċċarġjahom aktar milli kien miftiehem. Tista araha hawn .
Aqra iktar
