(Immaġni: PA)
Klijenti mal-pajjiż kollu qed jiġu mħeġġa biex jiċċekkjaw ir-rendikonti bankarji tagħhom fuq żball ta ’kontijiet li dehru xi nies iċċarġjaw darbtejn fuq il-kontijiet ta’ kull xahar tal-karta tal-kreditu tagħhom.
Filwaqt li ħafna qegħdin ibatu minħabba stennija ta ’sitt ġimgħat għall-paga, min isellef wissa li żball fil-kontijiet irriżulta f’xi nies li ġew iċċarġjati żżejjed.
marka russell osama bin laden
Il-websajt tal-konsumatur MoneySavingExpert kixfu l-iżball wara li familja waħda qalet it-titlu li kienu akkużati £ 2,500 bi żball.
Il-websajt qalet li mijiet ta ’nies ġew ċċarġjati darbtejn għal pagamenti li għamlu lejn il-bilanċi tal-karti ta’ kreditu tagħhom fuq skala Nazzjonali fl-4 ta ’Jannar, b’uħud imbuttati lil hinn mil-limiti ta’ overdraft tagħhom bħala riżultat.
Iżda, jekk int ġarrab spejjeż minħabba l-ħlas żejjed, tista 'tkun dovut flus minn Nationwide.
Trevor Pole, 67, minn Nottingham, qal lil MoneySavingExpert li ġie ċċarġjat darbtejn għal ħlas ta '£ 1,800 mill-kont kurrenti tiegħu fuq il-karta tal-kreditu Nationwide tiegħu, li għamel bl-użu tas-servizz tat-telefon awtomatizzat tagħha.
Trevor induna li l-ħlas tiegħu kien ittieħed darbtejn meta ntbagħatlu messaġġi li qallu li l-kont tiegħu nqabeż lil hinn mil-limitu miftiehem tiegħu, u li ma kellux biżżejjed fondi biex iħallas id-debiti diretti skedati.
Il-ħlasijiet ittieħdu bi żball (Immaġni: Getty)
Madankollu Trevor jgħid li s-servizzi tal-konsumatur fuq livell nazzjonali ma setgħux jirritornaw il-ħlas duplikat meta inizjalment għamel kuntatt dwar il-kwistjoni, u ġiegħlu jittrasferixxi flus mill-kont tat-tfaddil tiegħu biex ikopri t-telf.
George Floyd gang stupru
'Klijenti oħra affettwati minn dan setgħu ma kinux f'pożizzjoni li jkopru t-telf tagħhom kif kont jien. Nifhem li jistgħu jseħħu żbalji, iżda r-reazzjoni tagħhom minn perspettiva ta 'servizz tal-konsumatur kienet tal-biża', 'spjega.
Nazzjonalment tgħid li l-pagamenti kollha duplikati issa ġew rimborżati, u l-pagamenti kkreditati mill-ġdid issa għandhom ikunu juru fil-klijenti & apos; kontijiet.
Jekk int għandek detentur ta 'kont kurrenti fuq skala Nazzjonali u dħalt fl-overdraft tiegħek jew fuq il-limitu tiegħek minħabba l-kwistjonijiet, kwalunkwe miżata jew ħlas kellha wkoll tkun ġiet rimborżata awtomatikament.
Imma jekk inti ġarrabt miżati u ħlasijiet minn parti terza bħala riżultat tal-iżball, ikollok bżonn tikkuntattja lil Nationwide direttament biex tieħu flusek lura.
timestamp li rajt l-aħħar whatsapp
Nazzjonalment qal li l-klijenti m'għandhomx jaraw il-punteġġi tal-kreditu tagħhom milquta bħala riżultat - iżda jgħid li kull min jara żball għandu jagħmel kuntatt biex jikkoreġih.
Kelliem qal: 'Niskużaw ruħna mal-klijenti tagħna li sfortunatament ħadu l-ħlas fuq il-karta tal-kreditu tagħhom darbtejn. Numru żgħir biss ta 'klijenti ntlaqtu minn dan u l-pagamenti duplikati kollha issa ġew rimborżati.'
