L-HSBC dalgħodu għandu problemi bil-mobile banking app tiegħu(Immaġni: Getty)
ċelebrità big brother 2016 gossip
L-app bankarja onlajn tal-HSBC waqgħet, u ħalliet lil ħafna nies mingħajr aċċess għal flushom fil-jum li l-miljuni jiġu mħallsa.
Il-bank qed ikollu problemi bl-għodda bankarja mobbli tiegħu dalgħodu, u jħalli lill-klijenti msakkra mill-kontijiet tagħhom u ma jistgħux jipproċessaw it-tranżazzjonijiet.
Jiġi wara li l-fergħa bankarja onlajn ta 'Natwest iġġarrfet il-ġimgħa li għaddiet, u ħalliet miljuni li ma jistgħux jaraw jew jipproċessaw tranżazzjonijiet flimkien ma' Barclays fl-istess ġimgħa.
TSB ġġarraf ukoll u ħalla ġenituri storduti li ma setgħux jittrasferixxu flus fl-ewwel jum tat-terminu l-ġdid tal-iskola.
Meta l-klijenti tal-HSBC jippruvaw jaċċessaw l-app, jitfaċċa messaġġ li jgħidilhom li hemm 'żball tas-sistema'.
Imbagħad iħeġġiġhom biex 'jerġgħu jippruvaw aktar tard'.
Klijenti oħra jgħidu li l-glitch & apos; deher wara li aġġornaw l-app għal verżjoni aktar ġdida, u jissuġġerixxu li jista 'jkun hemm kwistjoni bl-aġġornament.
NEWSAM Money talbet lill-HSBC għal aġġornament tal-istatus.
Fit-8am qal: 'Aħna konxji li xi klijenti qed jesperjenzaw problemi biex jużaw il-Mobile Banking'.
'Qed ninvestigaw u ser nipprovdu aktar aġġornamenti. Jekk il-mistoqsija tiegħek hija urġenti jekk jogħġbok ċemplilna fuq 03457 404 404. Jiddispjaċina għal kull inkonvenjent ikkawżat. '
Madankollu, kumment aġġornat (fi 12pm) issuġġerixxa li s-sistemi issa huma fil-biċċa l-kbira jaħdmu u jerġgħu jaħdmu.
Kwistjoni preċedenti fejn xi klijenti ma setgħux jidħlu fl-app tal-bank banking mobbli HSBC ġiet solvuta u l-utenti tal-app għandhom ikunu jistgħu jidħlu bħas-soltu.
'Il-kwistjoni ġiet identifikata fis-7: 40am u ttieħdet azzjoni urġenti biex tibda tistabbilizza s-servizz, matul il-kwistjoni l-biċċa l-kbira tal-klijenti setgħu jidħlu wara żewġ tentattivi, is-servizz normali ġie restawrat sad-9am.
pompi tal-petrol bl-arja ħielsa ħdejni
'Se nkunu qed immexxu investigazzjoni dwar il-kawża ta' din il-kwistjoni, u niskużaw ruħna għal kull inkonvenjent li seta 'kkawża.
X'għandek tagħmel jekk ma tistax tidħol
Inti tista 'tkun tista' tuża magna tal-flus għal xi kompiti minflok, bħall-iċċekkjar tad-dikjarazzjoni bankarja tiegħek (Immaġni: Getty)
Jekk ma tistax tidħol permezz tal-app, parir wieħed hu li tibqa 'tipprova.
Il-problema tista 'tkun bit-telefon jew l-internet tiegħek, għalhekk ipprova illoggja u terġa' tidħol u kun żgur ukoll li m'intix dovut għal xi aġġornamenti.
Tista 'wkoll tipprova servizzi bankarji online minflok li jippermettulek timmaniġġja tranżazzjonijiet u tittrasferixxi fondi bejn il-kontijiet personali tal-HSBC tiegħek; tara l-bilanċi u applika għal ċerti prodotti.
Jekk lanqas ma jaħdem, l-aħjar imħatra tiegħek hi li ċċempel jew tmur lejn fergħa - l-iktar miftuħa madwar id-9am.
L-HSBC jitlob lill-klijenti li ma jistgħux jilħqu fergħa biex iċemplu lil Personal Telephone Banking bejn it-8am u l-10pm fuq 03457 404 404.
Tista sib l-eqreb fergħa tiegħek hawn .
Tista 'wkoll chat online mas-servizzi tal-konsumatur tal-HSBC hawn .
holly willoughby u jodie marsh
Jekk tkun verifika tal-bilanċ sempliċi, l-aħjar imħatra tiegħek hi li tmur lejn magna tal-flus - tista ' sib l-eqreb wieħed għalik hawn .
U jekk mhux biżżejjed, tista 'dejjem taqleb għal bank ġdid, hemm anke xi inċentivi pjuttost sbieħ disponibbli bħalissa.
