(Immaġni: Steve Richards / REX / Shutterstock)
Il-bejjiegħ bl-imnut li waqa 'BrightHouse fetaħ mill-ġdid seba' fergħat biex jgħin biex jirkupra flus kontanti minn klijenti b'pagamenti ta 'dejn pendenti.
Il-katina tal-kera proprja qalet li fetħet mill-ġdid ħwienet fi Newcastle, Gloucester, Peterlee fil-Kontea ta ’Durham, Merthyr Tydfil u Cardiff, kif ukoll Motherwell, u Airdrie fl-Iskozja.
Huwa mifhum li dawn il-fergħat jinsabu fiż-żoni b'livelli għoljin ta 'dejn tal-konsumatur.
L-Amministraturi Grant Thornton qalu li din il-mossa tgħin lill-200,000 klijent ta ’BrightHouse ineħħu l-kontijiet pendenti tagħhom jekk ma jkunux jistgħu jħallsu lura online.
f'liema karozza miet Paul Walker
Madankollu, il-klijenti jsostnu li d-ditta qed tikser il-linji gwida għall-ħlas lura tar-Renju Unit, li ġew riveduti minħabba l-coronavirus.
Huma jsostnu li l-bejjiegħ bl-imnut kien 'ibbumbardjahom' b'talbiet għal ħlasijiet lura, filwaqt li xi klijenti ġew mhedda bi ħlas lura.
Black Friday tv deals 2018 uk
Ir-regolaturi mmultaw lid-ditta kważi £ 15-il miljun is-sena li għaddiet għal self 'irresponsabbli'
Taħt il-gwida tal-Awtorità tal-Kondotta Finanzjarja (FCA), ditti li jikru lis-sidien tagħhom, fejn dawk li jissellfu jħallsu miżata ta 'kull xahar għal oġġetti tad-dar bħal televiżjonijiet u fridges, qalulhom li jiffriżaw jew inaqqsu l-ħlasijiet lil livell li l-klijenti jistgħu jaffordjaw sa l-aħħar ta' Ottubru u tissospendi l-pussess mill-ġdid.
Iżda klijent wieħed tal-BrightHouse qal lill-blog tad-dejn Debel Camel qalulhom li l-oġġetti tagħhom se jiġu rtirati wara li ffriżaw il-ħlas ta 'xahar.
Huma kitbu: 'BrightHouse qalet li tista' tiġi u tirkupra l-oġġetti mid-dar tiegħi. Huwa veru?
mara u tfal tad-ditta ta' Russell
'Semmejt dwar is-serratura u l-ilqugħ u qal li din hija tajba, tista' tiġbor l-oġġetti minn barra l-faċċata tad-dar.
'Huwa qal li m'għandi mkien fejn immur b'dan u għandi bżonn inħallas jew nirritorna l-oġġetti.
'Aħna salarju inqas minħabba l-coronavirus; ilna nispjegaw dan u qal li kellna xahar grazzja u l-ebda arretrati m'għandhom bżonn jitħallsu. '
Klijent ieħor poġġa fuq is-sit tal-pariri: '[Jien qed nirċievi] telefonati u testi l-ħin kollu kultant f'nofs sebgħa bil-lejl.'
Waqt li t-tielet kiteb: 'Jien qed niġi bbumbardjat b'telefonati u testi, kultant fis-6.45am ta' filgħodu. '
Sfortunatament, il-kollass ta 'Brighthouse ma jfissirx li ma jfissirx id-dejn tiegħek (Immaġni: STEVE ALLEN)
Grant Thornton, l-amministratur ta ’BrightHouse, qal li qed joffri lill-klijenti li qed jitħabtu jgħinu inkluż iffriżar tal-ħlas u għażliet ta’ ħlas parzjali u li mhux se jhedded lil dawk li jissellfu li qed jitħabtu ma ’teħid lura tal-prodotti tagħhom.
daisy lowe u aljaz
'Wara t-tħaffif tar-restrizzjonijiet tal-illokkjar fuq livell nazzjonali miġjuba mit-tifqigħa covid-19, l-amministraturi bħalissa qed jippruvaw il-ftuħ temporanju mill-ġdid ta 'numru żgħir ta' ħwienet BrightHouse għal klijenti li ma kinux kapaċi jagħmlu pagamenti mill-bogħod,' intqal fi stqarrija.
'Dawn il-ħwienet mhumiex qed ibiegħu stokk jew joffru ftehim ġdid ta 'kera proprja, u huma miftuħa jiġifieri biex jgħinu fil-kollezzjonijiet ta' ħlas lura f'dawk il-lokalitajiet.
'Aħna nkomplu nikkomunikaw mal-klijenti, fi ħdan ir-rekwiżiti regolatorji, fir-rigward tal-kontijiet tagħhom biex ngħinu lill-klijenti jaġġornawhom.
Ikseb l-aħħar pariri dwar il-flus, aħbarijiet u tgħin direttament fl-inbox tiegħek - irreġistra fuq NEWSAM.co.uk/email
'Għal kwalunkwe klijent li qed jiffaċċja diffikultà finanzjarja bħala riżultat ta' COVID - jew għal kwalunkwe raġuni oħra - aħna ninkludu messaġġi fil-komunikazzjonijiet u l-websajt tagħna fir-rigward tal-appoġġ li nistgħu nipprovdu.
'Nistgħu noffru appoġġ u firxa ta' għażliet ta 'tolleranza biex ngħinu lill-klijenti matul dan il-perjodu ta' inċertezza, inkluż iffriżar tal-ħlas u għażliet ta 'ħlas parzjali.
L-ikbar kera proprjetarja tal-Gran Brittanja waqgħet f’Marzu wara għargħar ta ’talbiet ta’ kumpens talli biegħet lil nies li ma setgħux iħallsu lura.
tifsira ta 'numru 333 anġlu
Ir-regolaturi mmultaw lid-ditta kważi £ 15-il miljun għal self 'irresponsabbli', li kien jinkludi rati ta 'imgħax ta' l-għajnejn għoljin daqs 69.9%.
It-240 ħanut tiegħu kollha għalqu immedjatament wara t-tħabbira b’Grant Thornton issa jimmaniġġja l-ħlasijiet lura.
